从今年年初开始,喜欢运动、经常购买各种运动品牌装备的朋友可能已经注意到,在沈阳的街头经常能看到@city的字样。从篮球用品专营店hoops@city到前几天以明星滑板秀高调开幕的中国首家极限运动多品牌连锁店skate@city,沈城的体育休闲用品市场正在悄然发生转变。
鹏达是一个有着20年历史的体育运动产品零售商,在东三省,“鹏达运动城” 曾经是人们耳熟能详的店铺名称,然而鹏达现在正在不断地推陈出新,建立起以@city、FOSS和MORE&LESS为核心的品牌王国,是怎样的一种推动力促使鹏达作出如此大的转变?对此,鹏达CEO陈瑾瑜先生进行了详细的介绍。
从本土零售商到国内零售业领先品牌
陈瑾瑜先生拥有台湾大学经济学学士学位和乔治华盛顿大学MBA学位,在加入鹏达之前为耐克公司工作了17年,从销售代表一直到耐克大中国商务总监,陈瑾瑜先生对运动休闲品牌的市场运作可谓了如指掌。他选择加入鹏达的理由也很简单——“因为有着相同的价值观以及相互的信任,而且我也希望加入一个内地公司,亲手打造一个品牌并使它达到国际水平,而鹏达正好符合我在这个阶段的选择条件,所以,我在这里。”
对于普通的经销商来说,所有的市场宣传都是其代理的品牌公司来策划并开展,而经销商只需要注重商务协调和经营管理就可以了。要想做到与众不同,鹏达走了一条全新的道路,从青年文化入手,打造分属不同领域的运动社区并进行广泛传播,帮助这些国内外著名的体育休闲品牌更好地细分区域市场,了解当地消费者的真实需求。
陈瑾瑜先生以鹏达刚刚推出的中国首家多品牌极限运动连锁店skate@city为例,这家店将滑板、小轮车等极限运动的知名品牌集中在一起,并且在当地开展各种活动,推动消费者了解和参与这项运动。当然,这也同样是在帮助当地消费者,让他们接触和了解这项运动领域内最新的资讯和最好的产品。鹏达正在从一个本土的零售商向着国内零售行业的领先品牌转变,它是体育休闲品牌和区域消费市场之间的一座桥梁,平衡双方的关系和满足双方的需求,在这一点上,鹏达已经领先了国内同行业内的其他企业,向着国际化的方向发展。
真实和分享,取得Y世代的认同
“所谓品牌的力量,就是让消费者对你产生认同。”对一个经营世界上大多数运动休闲品牌的企业来说,如何保持着和绝大多数消费者相同的喜好是至关重要的,这也是鹏达建立@city、FOSS和MORE&LESS的原因。
鹏达的大多数消费者都是很‘潮’的年轻人,也就是现在所说的‘Y世代’,他们有着自己的思维模式和价值观。而鹏达需要做的就是忠实地回应消费者的需求,不仅告诉他们哪个产品更适合他们的需要,而且还会向他们解释为什么会帮他们做这样的选择。单纯地说“这是世界顶级品牌,它是最好的”是远远不够的,对于年轻人来说,真实的讯息才是能说服他们的理由,而且他们喜欢听取来自朋友的意见。“所以我们打造社区文化的多品牌概念店,就是希望这些店能够成为这一运动领域爱好者和品牌fans的聚集地,在这里产品品牌和运动文化是并行的,我们期望这些店能够成为它们所处领域内的意见领袖,带给消费者最新鲜的体验和话题,让他们能够和志同道合的同伴进行经验的分享,这样才能让消费者真正接受和信赖我们。”
另外同等重要的是,鹏达旗下所有店面里的产品都经过了严格的选择,除了优质品牌厂商的建议以外,鹏达自己也有专业的买手团队来衡量产品是否符合区域市场的需要。例如skate@city的店内买手就是沈阳当地拥有多年板龄的滑板玩家,他不仅清楚各个品牌的产品设计和性能,更能够第一时间了解沈阳及周边的玩家现在最需要的产品讯息。所以skate@city成为辽沈地区极限运动产品店的意见领袖指日可待。
鹏达的品牌特质就是不断的创新
“做品牌是很长的路,建立一个完整的企业文化没有五年十年是不可能完成的。”但是陈瑾瑜先生对鹏达的未来表示了强烈的信心,可以说这种信心也来自于他自己多年的经验。“因为鹏达在区域市场上本来就拥有良好的基础,我们有时间从各个方面注入新鲜的潮流文化来丰满我们的品牌特质。鹏达终会从区域走向全国。”陈瑾瑜先生表示现在鹏达的运作模式是首创的,没有任何现有的经验可以拿来参考,充满了挑战性,“这是让人非常兴奋的”。2010年,鹏达在东三省市场平稳扩大的基础上,将总部迁至中国的潮流前沿上海,这是鹏达迈向全国市场的第一步。
鹏达不仅采取了创新的运营模式,在企业文化和员工管理上也都保持着“创新”这个因子。“我们设立了员工的运动社团,在办公楼顶层开辟了健身房,运动可以带来快乐,我们希望所有的员工除了工作的沟通以外,还能有更多的东西可以相互交流,希望他们能够真心喜欢这种企业氛围,接受我们的理念。”
成就一个品牌需要多年的苦心经营和文化沉淀,尽管鹏达展现出来的是一种快速发展的态势,但是它的每一步都是稳扎稳打的在进行,未来国内的零售服务行业内,最为耀眼的将是鹏达打造的包括@city、FOSS和MORE&LESS在内的品牌王国。
关键词:鹏达体育,陈瑾瑜,创新
新闻素材来源:中国新闻采编网
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