中国乳品行业一周舆情回顾

责任编辑： 2012-04-10 10:38:06

　　来源：亲贝网

　　春风吹走“质量门”涨价风波却来临

　　95365防伪标签网讯：春暖花开，万物复苏，各大乳品企业的“质量门”也纷纷随着天气的变暖而告一段落。4月8日，据雅培方面披露，之前炮轰雅培奶粉的企业咨询顾问机构CER公司已经向香港法院表明：同意删除有关雅培的报告并停止散布相关信息。中国乳品行业逐渐步入了正常轨道，这着实是值得人们高兴的事情。

　　但是与此同时，乳品行业产品的普遍提价，又是让购买者头疼的一件事。继国产奶粉完达山提价后，雀巢美赞臣等洋奶粉也纷纷传出了“涨”声。“前几天厂家通知要涨价，美赞臣的涨幅在15%左右。”新城一母婴店老板证实，美赞臣奶粉的价格确实要上涨，但实际上奶粉的配方并未做多大改变，只是更换了新包装而已。

　　斯普咨询(iCBO)认为，能让百姓真正地喝上放心奶、安心奶，是乳品行业当务之急要解决的事情。对于购买者来说，只要产品的质量有保障，即使贵一点也并无大碍。但有些商家却借故“市民对国产奶粉的不信任”成为了其不断使洋奶粉加价的筹码。”对此，一位品牌奶粉销售商称，尽管多次涨价，但并未对奶粉的市场份额造成很大的影响。斯普咨询(iCBO)希望，商家不要借“更换包装”“增加营养配方”来进行无故调价，别让百姓对乳品行业真正灰了心。

　　中国乳品行业一周舆情回顾(4月2日-9日) (亲贝网配图)

　　根据斯普舆情监测(iCBO)系统数据显示，中国乳业本周信息达到4万3千余条，较上周信息量有所增加。本周中国乳业舆情状况良好，投诉质量的问题相对少了许多，只是又袭来了新一轮的涨价热潮。此轮的涨价是必然所致，还是商家蓄谋已久，我们还要对此进行一番分析研究。可见，中国乳业要想健康发展下去，政府、监管部门和老百姓一刻也不能松懈。

　　一、一周行业话题榜

　　中国乳品行业一周舆情回顾(4月2日-9日) (亲贝网配图)

　　1、雅培“质量门”新进展CER同意删除报告：

　　雅培奶粉“质量门”事件又有了新的进展。4月8日据雅培方面披露，之前炮轰雅培奶粉的企业咨询顾问机构CER公司已经向香港法院表明同意删除有关雅培的报告并停止散布相关信息。现CER官网关于雅培奶粉报告的链接以及CER此前针对这一事件的两份回应均已“消失”。

　　据了解，雅培奶粉的“质量门”发生后，雅培曾把奶粉送往一家经过ISO认证的、名为Covance的独立检测机构进行检测。这家经国际认可的第三方独立实验室确认“雅培的喜康宝产品是符合中国国家食品安全标准的”。不过，此次送检的雅培奶粉并非港版奶粉，而是内地版的喜康力。对此，雅培公司表示，因为内地消费者对此事特别关心，为了让其放心使用雅培产品，才特别送检了内地版雅培奶粉。之前上海出入境检验检疫局也曾表示，未发现进口雅培金装喜康宝婴儿配方奶粉不符合我国法规标准要求。对此，雅培为反驳CER报告已这些包括科学证在内的一系列证据递交给了香港法院。

　　现在，真相全部水落石出了，在CER删除报告的同时，雅培的这场“质量门”也终究是告一段落了。

　　2、洋奶粉美赞臣、雀巢分别提价13%和10%：

　　从4月起，雀巢和美赞臣都要涨价，涨幅均在10%以上，美素、雅培、惠氏可能跟进。

　　“前几天厂家通知要涨价，美赞臣的涨幅在15%左右。”新城一母婴店老板证实，雀巢和美赞臣奶粉的价格确实要上涨，但实际上奶粉的配方并未做多大改变，只是更换了新包装而已。对于调价的原因，雀巢方面表示，一方面是因为成本上涨，另一方面是因为关税上涨。

　　“现在的宝宝真的养不起，一个人的花费比两个大人还多。”正在超市选购婴儿用品的郑女士表示：包括保姆，她每月花在宝宝身上的钱至少要6000元，两个大人的生活起居都不用这么多。郑女士说：“奶粉不断涨价我们虽然心疼，但能怎么办，总不能给宝宝断粮。”

　　面对奶粉涨价的消息，有妈妈在微博上晒出应对奶粉涨价的“妙招”。比如同样的奶粉在不同超市之间的差价最高可达十几元，一些婴儿用品专卖店的奶粉也有价格优势，妈妈们可以选择网购或是货比三家。此外，购买袋装奶粉也能省下不少钱。

　　3、国产奶粉完达山涨价为“求生”：

　　自从多家奶粉企业传出涨价消息后，已有两年没有涨价的国产品牌完达山尤为受关注。从完达山方面得到证实，完达山奶粉此次提价幅度在一成左右，公司已自2月21日起执行新的产品出厂价，并将在3月31日前完成对分销商、终端门店的供货价和零售价调整。

　　据了解，完达山乳业股份有限公司奶制品产销量居全国前5位。作为国内奶粉产业的“老牌劲旅”，完达山企业相关负责人谈起这次涨价的原因显得颇为无奈。“面对成本不断攀升，完达山已苦撑两年，此次涨价是不得已之举。”完达山乳业股份有限公司新闻部谢冬云说，随着近年来洋奶粉对国内奶粉市场的蚕食，国内乳业已很难再像从前那样靠薄利多销模式获得更多利润，加上原料奶、运费、人工以及营销等成本不断增长，企业已无力自我消化，要维持良性运营必须采取涨价等措施。

　　黑龙江省奶业协会秘书长张维银等人也认为，从整体情况看，国产奶粉品质不输于进口奶粉，但在价格方面却一直处于低价销售状态。此次完达山奶粉调价符合产品优质优价的市场规律，有利于增强国产奶粉竞争力，夺回国内市场话语权乃至主导地位。

　　4、洋奶粉原产国难觅踪影进口检疫证书超市挺难看到

　　近年来，价格昂贵的原装进口婴儿配方奶粉占据了各大超市和母婴连锁商店的货架。把食品安全希望寄托于国外品牌的家长们，节衣缩食给孩子挑选。可是近日相关部门人员发现，省城市场上，消费者几乎看不到代表着原装进口身份的出入境检验检疫卫生证书原件。而且多家原装进口奶粉品牌在原产国难觅踪影。

　　在婴贝儿历山路店，8个月大宝宝的父亲蔡先生说，因为不放心自己选择的奶粉是不是真的原装进口，就特意要了出入境检验检疫卫生证书。“现在大家不相信国内的产品质量现状，只能寄希望于进口品牌。但是谁知道自己买的是不是真的原装进口啊!就想看看证明文件。”可是拿着一沓不甚清晰的证书复印件的蔡先生难以完全放心。“养个孩子真是烧钱啊，不过没办法，就是希望孩子喝的是真正的原装进口奶粉。”蔡先生说。

　　二、本周主要乳品企业公关活动

　　中国乳品行业一周舆情回顾(4月2日-9日) (亲贝网配图)

　　1.新西兰最大的乳品企业宣布战略更新，瞄准中国等新兴市场

　　新西兰最大的乳制品生产企业恒天然日前宣布了重新调整后的公司发展战略，包括强力推进在中国、东盟和拉丁美洲等快速增长的新兴市场的发展;通过建立伙伴关系和供应协议，扩大其海外奶源的产量等。

　　恒天然表示，新兴市场强劲的经济和人口增长趋势将推动乳制品需求不断增长，预计至2020年全球对乳品需求的增长将超过1000亿升，而同期预计新西兰所能新增的供应为50亿升，为此，恒天然将扩大海外奶源产量。

　　恒天然预期，至2020年中国奶制品需求年增7%，供应年增4%。其在华建设的几个实验性农场已开始生产高质量奶源，完全符合相关标准及市场要求。受此鼓舞，恒天然将加速在华奶源建设，并将之与其当地加工产业更好融合，满足中国市场日益增长的需求。

　　三、行业镜像：土洋奶粉纷纷涨价是确有原因还是忽悠消费者?

　　1、完达山涨价为“求生”：

　　国内婴幼儿配方奶粉市场又传来涨价消息，而与以往进口奶粉领涨情况稍有不同，本次涨价的主角是国产品牌“完达山”。

　　业内人士分析认为，此次完达山奶粉涨价是迫于成本上涨压力和企业谋求发展不得已之举，这也反映出国产奶粉薄利多销的经营模式逐渐失效，国产奶粉在进口奶粉的冲击下已陷入被动境地。除了奶粉企业要努力消化成本，提高产品质量外，有关部门应从规范市场环境、减轻企业负担等方面加大工作力度。

　　2、美赞臣、雀巢“借口”原材料上涨等因素纷纷涨价：

　　目前,美赞臣和雀巢已经向商家下发了调价通知，全线产品涨幅分别为13%和10%，美素等其他洋品牌也可能跟进。除了传统的“成本上涨”说辞之外，今年3月1日起我国对从新西兰进口的奶粉关税由5.8%恢复到10%，也成了洋品牌奶粉涨价的理由。

　　对于洋奶粉的提价，几乎企业都会亮出“成本上涨”的理由。“成本上涨”说，俨然已具备汤显祖笔下铜豌豆的性质：蒸不烂、煮不熟、捶不匾、炒不爆……总之屡试不爽。

　　如若追问哪些因素导致成本增加，奶粉企业往往能说出一大堆，最常见的有奶源价格、人工费用、店面租金等，现在又多了个关税恢复。这么多因素叠加在一起，看起来这奶粉生意饱受成本压力的困扰。

　　3、进口奶粉轮番涨价奶粉市场陷入提价怪圈：

　　继去年底惠氏、美素等多个进口品牌奶粉提价后，今年4月骑，美赞臣、雀巢等进口品牌奶粉也相继发出涨价通知。进口奶粉如此轮番涨价，“原材料上涨、更新包装、增添营养成为”这种看似“迫于无奈”的涨价理由，有些专家还是看出了些许不对劲的苗头。

　　乳业专家王丁棉分析说，国际大包粉价格从2011年七八月的3.9万元/吨回落至2.9万元/吨，近期则基本稳定在3.05万—3.1万元/吨区间。“原材料价格近期相对稳定，生产成本并不会涨太多。尽管销售成本、人工成本可能会上涨，但是如果以此作为终端商品涨价的理由也很牵强。”

　　另据了解，在运费、销售、宣传推广费用、仓储费用等奶粉成本的构成因素中，关税占比只是很小的一部分。一业内人士称，“一罐新西兰原装奶粉的产地价是100元左右，进入国内市场之后的零售价在200元左右，关税从5.8%调至10%，也只是增加几元钱，对其利润空间的影响微乎其微。”

　　在去年的奶制品行业研讨会上，不乏“洋品牌奶粉蚕食中国市场并获暴利”的声讨。农业部奶业管理办公室相关负责人也曾公开宣称，进口奶粉在国内市场销售的利润率最低是40%，有“暴利”之嫌。

　　“暴利”的声讨与怀疑不是空穴来风。根据美赞臣2011年财报显示，该公司2011年销售额为36.77亿美元，增长了17%，毛利率高达63%。

　　试想，如果美赞臣真像它在每次涨价时宣称的，受成本高企的困扰，又哪来63%的毛利率?既然有了63%的毛利率，按理完全有能力直接在企业内部消化掉关税恢复等因素导致的所谓“高成本”，而不是把成本转嫁到消费者的头上。

　　斯普咨询(iCBO)认为，成本上涨说不过是洋奶粉企业为涨价“糊”的一层“窗户纸”，真实的原因应该是如下三点：一是龙年婴儿潮带来庞大的市场刚需;二是追逐利润最大化的目的;三是占据了高端奶粉市场的垄断地位。第三点也是洋奶粉近年来涨价频率越来越高的主因。望企业能够合理调价，而不是把消费者当成傻瓜。

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