记者暗访发现多家药店贮藏药品温度难达标

责任编辑： 2012-05-07 09:42:57

　　法制日报

　　时间：2012年4月24日9时许

　　地点：上海市闸北区某药店

　　“您这里有蒲地蓝消炎口服液卖吗?”《法制日报》记者走进店门内，以消费者身份向一位女营业员询问。

　　“39元8角一盒，你要多少盒?”

　　记者接过药盒，指着药盒上标有“密封，置阴凉处(不超过20℃)”的字样，说两天来的上海气温在19℃至24℃之间，担心这盒药不能保证质量。

　　“我们有冰箱，就在那里。”营业员指向两个玻璃药柜间摆放的一个小冰箱，她解释说，等到夏天气升高时，一些对温度有严格要求的药品才放进那里，现在用不着。

　　记者问营业员是否知晓蒲地蓝消炎口服液贮藏要求不超过20℃,她从记者手里拿走药盒，看到药盒上的说明文字，有些惊讶地抬头对站在一边的同事笑着说，“还真没注意啦”。

　　时间：2012年4月24日16时许

　　地点：上海市黄浦区南京东路某药店

　　南京路步行街。

　　虽然不是周日，也未到下班时间，这里依然人头攒动。写有“上海第一医药(8.30,-0.05,-0.60%)商店”的牌匾横亘在整个店门上方，另有一块高高竖立的牌匾，显得这家药店很有气势。

　　在二楼柜台前，一名年轻男营业员从柜台里拿出一盒蒲地蓝消炎口服液，售价同样是39.80元。在记者提示药盒上写有贮藏温度后，他说自己的确没注意过“不超过20℃”的字样。

　　记者：“你这药摆在这里有多久了?”

　　营业员看了看出厂日期，回答说：“这个药到2013年11月过期。”

　　记者：“这盒药从厂里出来摆到柜台里有多久?”

　　营业员：“这个倒说不上。”

　　记者：“你们这里现在温度超过20℃吧?”

　　营业员：“这里呀，这里平均都是二十一二度呀。再低(冷)吃不消的。”

　　记者：“夏天呢?”

　　售货员：“夏天开空调的呀。”

　　记者请售货员把货架上的鼻炎口服液拿过来，这盒口服液的贮藏温度要求同样也是“密封，置阴凉处(不超过20℃)”。

　　时间：2012年4月24日17时许

　　地点：上海市黄浦区南京东路某药店

　　蔡同德堂邻近上海第一医药商店，这是一家国内开业最早、规模最大的中华中药老字号商店，该店以道地药材，精制饮片、参茸银耳、丸散膏丹、胶露药酒饮誉海内外。

　　走进店堂三楼，因为没有窗户，在大量照明灯光作用下感到室内特别闷热，看到有玻璃柜里摆放里程式温度计，温度计上的指针显示出店堂内的室温达到28℃。

　　记者以消费者身份问一位女营业员：“天热了，买蒲地蓝消炎口服液放在家里怎么保存?”

　　对方不假思索地说：“常温下保存也可以。”

　　记者请这位营业员看一看蒲地蓝消炎口服液药盒的贮藏标注，她看完说：“温度高，我们就开空调了。”

　　记者：“这房间开空调后能保持在20℃以下吗?”

　　售货员：“具体我也不知道。”

　　记者：“下班以后这里还开空调吗?”

　　售货员：“下班?不可能的，下班后电源要切断的。”

　　时间：2012年4月24日18时许

　　地点：上海市闸北区某大药店

　　这是一家开架售药的药店，顾客入店后自己从货架上取药，然后到出口的收银处结账。在这家药店的货架上，记者发现诸多药品外包装文字写有“贮藏不超过20℃”的说明，如小儿清热止咳口服液(湖北黄石药业有限公司)、健儿清解液(国药控股深圳中药有限公司)、强力枇杷露(南宁市维威制药有限公司)、京都念慈菴蜜炼川贝枇杷膏(京都念慈菴总厂有限公司)、风油精(上海中华药业有限公司)、银黄含片(上海信(微博)宜嘉华药业有限公司)等几十种药品。

　　记者询问营业员：“夏天，药店怎么保存这些有温度要求的药?”

　　营业员：“我们后面有冷库的。”

　　记者：“可以看看你们的冷库吗?”

　　营业员：“不可以的啦。”

　　时间：2012年4月26日11时许

　　地点：江苏省泰州市济川药业集团

　　记者来到济川药业集团院门口，以消费者身份向门卫提出请求，反映一下蒲地蓝消炎口服液的药效问题。经门卫联系，客服部和销售部的一位女士和一位男士从办公大楼来到门卫室，经介绍女士姓刘，男士姓徐。

　　记者向这家企业了解蒲地蓝消炎口服液制成后，在出厂前是否放置冷库保藏、出厂运输是否用冷藏保温车、是否要求经销单位注意贮藏温度控制等情况。

　　记者：“药厂生产线下来的蒲地蓝消炎口服液有冷库吗，是不是在20℃以下?”

　　徐先生：“是是是。”

　　刘女士：“我们有阴凉库保存药品，保证在20℃以下，天气炎热的时候都要检查的。”

　　记者：“按照冷链物流的要求，药品运出去是用冷藏车?”