来源:亲贝网
金锣脆脆肠
金锣脆脆肠里喷出血水
95365防伪标签网讯:16日,家住青岛开发区的刘先生向环球网青岛频道反映,前些天他在吃金锣脆脆肠的时候,肠里面竟喷出血水。刘先生联系到金锣后,金锣态度前后不一,先是答应赔偿500元,后来又说一赔十,无法满足消费者的“无理要求”。
金锣脆脆肠喷出血水
2012年4月26日,刘先生在青岛开发区长途汽车站附近的商店里,购买了一包四根装的金锣脆脆肠,包装上的生产日期是2012年2月7日,保质期为90天。刘先生吃了三根,吃到第四根的时候,肠里突然喷出血水,喷了刘先生一脸,肠里还有一个小拇指大小的洞。刘先生说,过了不久他就出现腹泻的症状。
刘先生介绍,他拨打金锣消费者热线反映此事后,金锣有工作人员与他取得了联系,该工作人员承诺赔500元,刘先生没有同意,16日刘先生又找到这个人,对方说不能赔500元,只能只一赔十。
厂家:这件事不能说太细
16日下午,记者联系到了金锣一位工作人员,该工作人员说不能告诉记者肠里喷血水是怎么回事,该消费者的行为是流氓行为,这事只能一赔十,无法满足消费者的“无理要求”,之前有人答应赔500块钱的事他也不清楚。该工作人员还说,这件事报道出来对企业是一个负面,媒体不能帮助消费者,要帮助厂家,这件事不能说太细。
律师:索要额外赔偿应提供证据
山东元鼎律师事务所的李瑞敏律师认为,根据食品安全法相关规定,这种情况厂家应给消费者十倍赔偿。如果消费者的实际损失超过这一标准,可向厂家索要额外赔偿,但消费者需提供证据,然后与厂家协商。若厂家不认可消费者的额外损失,消费者可通过法律途径进行维权。
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