停卡后却自动开启计费 南昌市“凯菲特健身俱乐部”遭投诉

责任编辑： 2012-05-21 16:30:24

　　大江网-江南都市报

　　95365防伪标签网讯：近日，南昌市民万女士向本报反映称，“凯菲特健身俱乐部”误导消费者，会员卡办理停卡后却自动开启计费，她却浑然不知。万女士一直以为办理停卡期限是6个月，谁知一个月后该卡便重新开启，而且商家也没有第一时间告知她，让她很是苦恼。

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　　昨日上午，记者随万女士来到“凯菲特健身俱乐部”炫谷店，一邹姓工作人员表示，按照俱乐部规定，停卡期限最长不能超过3个月，会员办理停卡，取卡单上都会注明到期后会员卡会自动计时。由于万女士办停时正好遇上打印机出问题，因此在手写单上没有提示，这一点，店内确实存在工作疏忽。对于万女士提出延长年卡期限的要求，工作人员表示，会将情况反馈至负责人，让其作出处理。

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