百富露水牛奶严重变质 孩子喝后腹泻
365防伪标签网讯 8月10日消息,消费者于小姐称自己购买的百富露水牛奶鲜奶已变质,孩子吃后出现腹泻症状。
据亲贝网了解,于小姐日前在海珠区海联路水牛奶店购买了两瓶佛山市南海区水牛奶研究开发有限公司生产的百富露水牛奶鲜奶。“8月6日,我婆婆给孩子饮用了半瓶牛奶,之后孩子出现腹泻症状。”据于小姐回忆:“我仔细一看发现牛奶已经全部凝固成蜂窝状了,还有一股臭味。”
佛山市南海区水牛奶研究开发有限公司销售科黄先生回复表示:“我们这个是巴氏消毒奶,要求冷藏在4℃的环境下,如果不在4℃的环境下储藏牛奶的保质期就会缩短,消费者所说的情况可能是因为运输过程中或者我们门店的冰箱温度存在问题。我们会对消费者进行十倍赔偿,同时也会派人去落实具体是哪个环节出了问题,以后会加强这方面的管理。”
事后,于小姐称百富露方面已经给她做了退货处理,并赔偿了26元现金,同时将剩下的牛奶票也一并退了。对于百富露方面的处理方式,于小姐显得并不满意,她说:“从始至终厂家也没给我道过一个歉,出了问题就把责任都归为保存不当,压根就没有从自身找原因,这样头痛医头,脚痛医脚的做法又怎么能够避免类似问题的再次出现?因为我自己本身对微生物检测这块比较了解,我敢肯定它这牛奶里一定有细菌,不然不至于出现如此严重的结块。这要么就是生产环节存在问题,要么就是工人操作不规范,肯定不是单单储存不当那么简单。”
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