金宝贝早教退费门续:与家长达成退费协议
365防伪标签网讯 近日,媒体报道了南昌市民朱女士花了上万元在南昌美宝教育咨询服务有限公司的金宝贝南昌中心为宝宝报名了早教课程。后因孩子参加完活动后生病,以及早教中心违约变更授课地点,朱女士提出解除协议,退还还未上的课时费,却被告知要为宝宝半岁前的免费课程买单。昨日,双方达成协议,金宝贝早教中心可退还未上课时费,免费课程只收取一半费用。
朱女士告诉记者,根据合同约定,若她主动退款的话,退费标准为“上过1/3课程者,可退费50%;上过一半课程者,可退费30%;上过一半以上课程者,恕不退费”,但早教中心还称若要退费,就必须为之前上的4个月的免费课程买单。对于这样的结果,她表示无法接受。
在记者介入下,原本金宝贝南昌中心副主任吴婷约见媒体和朱女士于上周五见面协商,但记者和朱女士等待近1个小时后,吴婷仍未露面。最后,在吴婷要求无媒体介入的情况下,双方达成协议,同意按实际课程量退还剩余课时费,半岁前的16节课只收取一半费用。对此结果,朱女士表示接受,并对给予的帮助表示感谢。
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