方玉友：消费者首先接触和了解的是产品 而非品牌

责任编辑：新商业 来源: 天天时报网 2024-11-03 14:16:10

　　珀莱雅化妆品股份有限公司联合创始人

　　珀莱雅能取得今日的成就，关键在于其准确把握了科技力、产品力、营销力这三大要素。对于一个企业而言，要想长盛不衰，这三者缺一不可。产品是品牌之基，有产品方能树品牌，产品始终在前，品牌则在其后赋能。因此，产品的质量至关重要，而高质量的产品又离不开科技力的支持。

　　当然，即便产品再优秀，若缺乏有效的营销，也难以触及广大消费者，好的营销能够锦上添花。所以，这三种能力中，任何一种的缺失都会导致整体效果的减弱。

　　在抖音等平台上，我们经常提到的白牌、厂牌，往往就是产品力不足的体现。这些品牌可能凭借一时的热度或营销手段，销量短暂超越知名品牌，但往往好景不长，很快便销声匿迹。我们曾深入研究过这类品牌短暂辉煌后迅速衰落的原因，归根结底还是产品力不足。

　　许多人误以为只要在抖音等平台上投入大量资金营销，就能迅速崛起并站稳脚跟。但实际上，这种做法往往难以持久。如果产品无法赢得消费者的复购与口碑，那么即便短期内销量暴增，也终将难以维系。一旦消费者留下负面印象，品牌便难以翻身。

　　事实上，消费者首先接触和了解的是产品本身，而非品牌。品牌认知往往是在产品使用体验之后逐渐建立的。因此，我们必须始终将产品与科技放在首位，即便自身科技实力有限，也应积极寻求与供应商、原料商的合作，借助他们的技术力量来提升产品品质。只有这样，才能为后续的营销打下基础。

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