购买使用农业机械产品应当注意的事项

责任编辑： 2011-01-23 21:35:49

　　嫩江县消费者协会根据日常受理投诉中遇到的问题，提醒广大农民消费者，在购买和使用农业机械产品时应注意下列问题：

　　1、购买农业机械产品时，最好是购买名牌产品或经过有关部门认定和推荐的产品。另外，还应到具有一定销售历史和规模的商家购买，以得到企业信誉和售后服务能力的保证。

　　2、要当面试车，仔细查看车的各项性能是否与说明书相符。

　　3、索要由财政税务部门统一监制的发货票、三包凭证、产品合格证及产品使用说明书。农业机械产品实行谁销售谁负责的三包原则。问明产品的三包方式、修理地址和联系方法。在三包有效期内产品出现问题时，应由修理者承担免费修理业务和有关收费修理业务。在三包有效期内产品发生故障，修理者应当自送修之日起40日内排除故障并保证正常使用。

　　4、清楚产品使用、维护、保养应注意的事项，仔细阅读说明书，科学使用，因使用方法不当造成的故障，不实行三包。在使用农业机械时，必须参加培训，考试合格并取得相应证件后方可驾驶操作农业机械。

　　5、不要擅自对农机具进行改装、调整、拆卸，在发生故障后，在“三包”有效期内发生故障需要维修时，应凭发货票和“三包”凭证到指定维修点进行修理，并要求修理者在“三包”凭证中记录维修情况和时间。

　　6、销售者、修理者、生产者未按规定承担三包责任而发生纠纷，农民可以向消费者协会投诉，申请调解，也可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉。农民也可以依法申请仲裁机构解决，或者直接向人民法院起诉。

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