近年来,随着国内运动品牌趋向于时尚化,越来越多的消费者开始热衷于运动服饰。据一项消费者购买习惯分析数据显示,网络购物又成为消费者购买运动服饰的主流市场。因此,针对于消费者都热衷于什么品牌,笔者对各大网购平台进行了一项微型调查。调查结果显示,Kappa淘宝旗舰店月销量在同类品牌网购中最为火爆。究竟是什么让它备受青睐呢?深剖其成功原因,除了在商城促销和服务方面的成熟之外,专属定义的“时尚+运动”品牌理念也是其产品热销网络的一大原因。
据悉,Kappa早在夏季促销活动之前,就已做了大量预备工作。不仅在商品品种、数量方面积极储备,保证了充分稳定的货源,还在商品质量方面严格把关,为用户带来了最优的购物体验。笔者在淘宝旗舰店页面看到,本季活动商品全场5折,优惠幅度远远大于大型商超和旗舰专卖店,促销力度较同类运动品牌堪称之大,直接引爆了消费者的购买热情。另外,在正品保证的基础上,买家可享受7天无条件退换的信誉保证,这在一定程度保证了消费者买的放心的购物理念。除此之外,商城服务人员积极响应买家提问,有问必答,耐心对待每一个订单,成功促成淘宝旗舰店的夏季促销活动月订单量高达约60000件,折合每天销售约2000件。
在品牌理念方面,Kappa作为成熟的国际知名品牌,从品牌创建伊始便给自己制定了正确的发展方向。那便是无论转战到哪个战场,时刻把产品和服务质量放在第一位。特别是进入中国市场以来,时刻以市场导向及消费者的购买需求为中心,在原健康运动理念基础上,增加了符合时代气息的“时尚”元素,让品牌塑造获得了全新飞跃。通过短短几年的发展,其在运动、休闲服饰领域,已经获得较高的知名度与美誉度,深受消费者的喜爱。在顺应网购浪潮的发展中,Kappa 2009年成功的进驻电子商务平台,但这并没有改变它服务消费者,树立品牌形象的定位。Kappa仍然以大品牌形象与网络消费者见面,始终保持中高端的时尚运动品牌。
通过以上分析可以看出,Kappa淘宝旗舰店之所以如此火爆原因在于其优质的产品,亲民的价格,细致的服务,以及隐性的“时尚+运动”品牌理念,这些都是消费者选择Kappa电子商务进行消费的直接原因。电子商务发展至今,已不能算作一个新事物,面对竞争只有因需求变,在价格、品牌、服务等各方面都得到消费者认可方是取胜的长远之道。在如今折扣满天飞,价格优惠已不新鲜的网络营销中,Kappa适时的抓住了消费者的心理,以优质的产品和服务及良好的品牌形象引领运动品牌市场,是线下品牌转战线上电子商务营销的成功案例。
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