西部网讯(《都市快报》记者 任军龙)家住西安市西郊的曹师傅,昨天(2月6日)在超市里买了两袋汤圆,今天早上煮好准备给家人吃,结果端上来后把家人吓了一大跳。
曹师傅昨天在西安大润发超市了买了两袋三全凌黑芝麻汤圆,今天早上煮好后,结果就变了颜色,成了这个样子。
记者:你今天早上把这煮到锅里,发生什么变化了?
曹师傅:煮进去一分钟就变成红的了,发红,我说这个汤圆怎么发红呢,这个不敢吃了。
看到雪白的汤圆被煮后,变成了“丑八怪”,曹师傅心里一直犯嘀咕,难道这汤圆质量有问题?可按照包装上的说明,这些汤圆还是在保质期内,而且曹师傅将汤圆买回来后,一直是在冰箱里冷冻这的,为了弄清楚问题,曹师傅给厂家了打了电话,但是一直联系不到人,没办法只好去超市问个究竟。
超市工作人员:先生这个我给你退掉好吗?
曹师傅:退掉,你要给个说法啊!这可是吃的东西啊,不是别的。你们货架上还有没类似的东西?
超市工作人员:货架上没有了。
曹师傅:都卖完了?
超市工作人员:不是卖完了,是因为今天早上有位阿姨和你是一样的情况,她的没您的严重。
曹师傅:这是不是质量问题,这是2010年12月29号生产的,保质期是一年的。
超市答应退货 质量问题待查
曹师傅说煮汤圆时,他用的就是家里平时用的锅,至于汤圆怎么会变成这个样子,超市的工作人员也解释不清楚,只是答应给曹师傅退货以及补偿路费。
超市工作人员:这个我得到小心,肯定是先把这一部分商品全部下架了,给顾客一个合理的解释。
记者:到底是质量问题,还是有别的原因?
超市工作人员:这个我会尽量联系厂家解决这个事情,但是现在是不是有质量问题,我还不能担保。
记者:那这个能不能吃?
超市工作人员:暂时我建议还是不能吃的。
记者:要是有顾客买的这个汤圆,是不是要给人家退?
超市工作人员:对。
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