新法制报讯 实习生刘宇琦 记者付强摄影报道:“明明网上只售200元,却标价4890元,还以买手机参与抽奖方式蒙骗消费者!”昨日上午,丰城人吴先生质疑,位于南昌一商场的“金顶珠宝”专柜给消费者设了一个中奖迷局,希望大家提高警惕。
买手机后抽奖疑遭骗局
据吴先生介绍,7月24日下午,他从丰城老家来到南昌购物。在八一大道一商场,他花1399元购买了一部手机,并附赠了一张抽奖券。随后,他来到该商场一楼的“金顶珠宝”专柜抽奖。“我随手抽了一张奖票,刮开后发现居然是一等奖!”欣喜若狂地吴先生获知,所谓的一等奖是指一款价值4890元的翡翠挂件2折让利卖给消费者。未经深思熟虑,吴先生当即支付978元买下了这款翡翠挂件。
回到家后,吴先生将这款翡翠挂件的型号及相关信息输入到购物网站上,却得知该翡翠只卖200元左右。请专业人士查验后,被告知该翡翠挂件价值不会超过300元。“几百元翡翠挂件标价近5000元,专柜明目张胆欺骗消费者!”吴先生气愤地说。
“金顶珠宝”专柜全额退款
该专柜负责人舒先生解释称,之所以搞抽奖活动,是因为前段时间专柜的运营状况不太理想。但是,专柜销售的珠宝饰品本身不存在质量问题,均具有权威机构的鉴定证书。至于为何定价这么高,舒先生没有作出明确回答。
昨日上午,“金顶珠宝”专柜为吴先生办理了退货。
对此,南昌市西湖区工商局中山分局执法人员冷缉群告诉记者,近段时间,他们也接到了不少消费者投诉该专柜,个中遭遇与吴先生类似。但问题是,珠宝行业定价争议由来已久,许多商家有了珠宝鉴定证书后,利用相关法律法规的漏洞打擦边球、钻空子。如果消费者确实质疑珠宝价格存在明显虚高,可以前往相关物价鉴定机构鉴定。通过鉴定证实与市场价严重不符,可以以消费欺诈为由向工商部门投诉,以维护自身合法权益。
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