物华堂虫草掺竹签 消费者遭遇维权难

责任编辑： 来源: 舜网 2013-08-17 15:09:46

从物华堂买的一盒掺了竹签的虫草，想讨个说法应找谁?两天来，记者帮消费者李先生先后询问4个相关部门，但遗憾的是无一家表示可以帮消费者管管这事。

采访中，记者了解到，虫草一般作为保健食品出售。不过，因为多是散装销售，大多找不到国食健字号。所以，对于以监管国食健字号、国药准字号保健品、药品为主的食药监部门来说，无法涉足这一领域。

李先生所购虫草也属于散装，没有包装盒。更谈不上有单独的“国食健字号”标注了。对此，食药监部门认为，这应属于普通消费品，应通过其他相关部门解决。

记者了解到，市面上散装出售的虫草，掺杂竹签等杂物的情况比较普遍。

一业内人士介绍，在散装虫草生产过程中，用于连接冬虫夏草的方式有多种。一般用草棍穿的算最好的，其次是竹签。草棍本身轻于竹签，即使出售时有残留，相对占去的分量也少，对消费者而言是有利的。如果连接用的竹签比较粗大，在出售时又没有挑出来，大量残存，就会对整体质量产生较大影响。

业内人士建议，选购虫草应尽量选有国食健字号的，尽量选用草棍连接的。这样的虫草分量足，又在食药监监管范围之内，出现质量问题，维权也便捷。

原标题：物华堂虫草掺竹签消费者遭遇维权难

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