天津实施《保洁服务机构等级划分与评定》地方标准
划分三个等级 满足不同需求
本报讯 (记者姚延敏)记者近日从天津市质监局获悉,目前《保洁服务机构等级划分与评定》天津地方标准已在天津正式实施,该标准将天津市保洁服务机构划分为3个等级,保证了保洁公司服务能力与服务对象的匹配。
据悉,《保洁服务机构等级划分与评定》适用于各类保洁服务机构,并对行业企业从服务业态、规模、现代专业技术及先进设备使用率、从业人员持证上岗率等各方面均进行了严格的能力划分与评定,将天津市保洁公司分为3级,从高到低依次为一级、二级、三级。其中,等级划分为一级的保洁公司须具备依法取得营业执照,二级资质满一年以上,且近3年无不良记录和重大安全质量事故;注册资金应不少于100万元,保洁设备不少于50台(套);承担日常保洁任务连续3年以上且正常履约的规模项目不少于8个。合同履约期内的规模项目不少于10个等。而作为入门门槛的三级保洁公司也须具备依法取得营业执照,有效运行1年以上,且无不良记录和重大安全质量事故;应有大专以上学历,或初级以上职称的专业技术人员、管理人员等。
据悉,随着天津市城市发展不断加快,超五星级酒店、117大厦等高级酒店、高级写字楼、游乐设施陆续落户该市,保洁清洗产业则成为了这些设施永葆美丽的关键。但记者从天津市保洁协会获悉,目前天津保洁清洗行业的企业数量约有1000余家,由于起步晚、技术资金不足、产业化规模尚未形成以及产品标准、服务标准缺乏、消费观念陈旧等诸多因素的影响,多数保洁公司并不具备承担高级酒店、高级写字楼等设施的保洁能力,同时设施物业等部门缺乏辨别保洁公司能力的标准,因此雇佣的保洁公司往往与设施保洁要求不匹配,这对天津市文物古迹、酒店内设等保护起到了负面影响,导致天津市行业服务水平与城市现代化发展和民众对现代保洁清洗服务的要求存在很大的差距,该标准的建立有望从根本上改变这一现状。
对此,天津市保洁协会会长李群池表示,本标准的制定是为提高从业企业现代保洁服务水平,适应城市现代化发展需要,让需求市场识别品质。其意义在于结束保洁行业企业没有资质等级的历史,打破行业发展招投标管控瓶颈和行业无序竞争的局面,建立健全科学合理的保洁行业市场经济秩序,提升现代保洁服务水平,将保洁行业企业推向招投标市场,实现同一规则标准下科学有序竞争,从而带动整个保洁行业现代服务水平提升,引领行业现代化发展。
《中国质量报》
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