爱普生召回16个型号有缺陷喷墨打印机

责任编辑： 来源: 中国质量新闻网 2013-08-27 08:37:26

本报讯  （赵宁宁 记者何  可）爱普生（中国）有限公司日前向国家质检总局备案了召回计划，决定将自2013年8月28日起，召回2011年9月12日到2013年6月6日期间生产的ME-10等16个型号的喷墨打印机。据统计，在中国内地涉及169452台。

上述受影响产品是由于电源防护设计原因，在电压异常的情况下，电解液会从电源单元容器中喷出，电解液大量附着在交流电输入端口背面附近，从而导致电源输入插口处发生碳化导电现象。在极少数情况下，可能会引发产品电源自燃，存在安全隐患。

对存在缺陷的产品，爱普生（中国）有限公司将为客户提供免费更换电源的服务，并对打印机进行整体检查。涉及上述产品的相关客户可与爱普生售后服务中心取得联系，以安排免费维修事宜。厂家咨询服务热线电话：400-810-9979或400-810-9980。《中国质量报》

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