380元买到正品原装浪琴表？浪琴称未授权与网店合作

责任编辑： 来源: 南方日报 2013-08-31 15:46:14

380元买到正品原装浪琴表？

浪琴称未授权与网店合作，即使真货也不能免费维修

近期，不少网站低价售卖号称是“原装正品”的浪琴手表，引来不少质疑。对此，LONGINES浪琴表在其新浪官方微博发表声明称，“浪琴尚未开通网店，也未授权任何网站销售浪琴产品、更没有与任何微博、微信、团购网站、淘宝聚划算合作。”浪琴的有关负责人在接受南方日报记者采访时再度提醒消费者莫轻信网上的销售渠道，并表示对于非浪琴表直营店或授权经销商店购得的正品手表，仅能获得付费维修。

事实上，高端消费已然成为各大电商的必争之地，然而由于网商的低价产品不断挑战品牌商的价格底线，并对正规实体渠道的销售产生冲击，双方的摩擦冲突不断升级。而奢侈品品牌只能不定期打假，以正视听。

网上售假泛滥，浪琴称未开通任何网店

“火了，火了【瑞士LONGINES/浪琴】授权直销网店【原价3800元】机械男女款手表【活动价380元】正品原装，假一罚十，更支持30天无理由退换货郭富城、林志玲倾情代言！送给你的他（她）一起携手爱情，数量不多了，心动的赶紧行动吧！”

日前，在新浪微博上，自称为“瑞士浪琴表团购官网”的网友发出了这样一个帖子。“正品原装”的手表只要1/10的价格就可以买到，还支持无理由退换货……在如此心动的价格面前，不少网友心动了。记者看到，截至记者发稿时，该帖子已经获得11800多条转发，以及530多条评论。

虽然该手表的团购价很让人心动，也有不少网友回帖称手表的质量不错，但也有不少网友对于手表的来源以及是否是正品表示担忧。而在此前，也有不少电商推出了浪琴表的低价团购，吸引了不少网友购买。

对此，浪琴表特别在其新浪官方微博发表声明称，“浪琴尚未开通网店，也未授权任何网站销售浪琴产品、更没有与任何微博、微信、团购网站、淘宝聚划算合作。目前网络上出现许多浪琴假表，为了保护自己的利益，建议各位网友到正规的浪琴表特约零售商店选购。”浪琴还强调“@浪琴表是唯一官方新浪微博账号”。

“现时出售浪琴表的网站和网店日益增多，许多消费者在不了解供货渠道、腕表真伪、售后服务规定的情况下，通过网络渠道购买了浪琴表，进而引发一系列侵害消费者利益的事件。”浪琴的有关负责人告诉本报记者，基于此，浪琴才在其新浪官微上发出了相关声明，提醒消费者不少轻易上当受骗。

从浪琴的声明中可以看出，所谓的“瑞士浪琴表团购官网”并不被浪琴所承认。

对此，业内人士如何看呢？新浪认证为“《精品购物指南》钟表主编”的@康威凯表示：从品牌角度依然奉行“买表不沾网，沾网不买表”的总原则。任何网购、代购均属民间行为，风险自担。

而新浪认证为“《时尚生活导报》腕表销售总监柴士广”的@手表达人老柴也表示：抵制这种绝对欺骗行为，希望网购的同志们能够看看新闻或者微博，最起码搜索一下正规的渠道再购买腕表。

腕表品牌商与网络销售平台摩擦不断

该负责人还表示，浪琴表非常重视打假和维权，一直通过不同方式和手段打击假货。“对于网站未经授权出售浪琴表，特别是出售冒牌浪琴表，我们曾经通过法律手段与某知名购物网站进行过交涉。”

记者搜索相关报道发现，早在2011年，由于大量出售低价伪劣产品，欧米茄、浪琴、雷达三大名表公司就曾将淘宝告上法庭。随之而来的是经销商、品牌商因价格问题与网络销售平台摩擦不断，有腕表品牌甚至对某网站进行“封杀”，对其销售的产品不提供售后服务；更有厂商发声明称未授权某网站销售自己产品，该网站随即陷入“假货”危机。不过，在“假货”和“封杀”风头过后，曾经与网络销售平台发生摩擦的腕表品牌在相关的网站仍正常销售。

浪琴的相关负责人还告诉记者，事实上，即便不是假货，正规授权渠道和非正规授权渠道买到的手表享受的是不同的售后待遇：对拥有有效保卡（在浪琴表直营店或授权经销商购买所拥有的）的产品在2年保修期内将获得免费的维修；而对非浪琴表直营店或授权经销商店购得的正品手表，则只能在浪琴表官方维修部获得付费维修。其表示，消费者在直营店或品牌特约零售商店购买手表才更有保障。

南方日报记者 于冬雪

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