新买羊毛衫尺码错退换难 更换款式后商家不退差价

责任编辑： 来源: 中国江西网-江南都市报 2014-01-21 17:44:42

本报讯 记者罗素静、实习生谢裕琛、胡金侦报道：1月14日，南昌市民王女士向本报反映称，去年12月29日，她在省城洪城大市场的“帝雅啄木鸟”买了两件男款羊毛衫，因尺码不对换了个款式，但商家却拒绝退还其中的差价。

王女士告诉记者，去年12月29日，她在洪城大市场的“帝雅啄木鸟”购买了两件男款羊毛衫，总价为300元。购买时，因男友不在场，回去之后才发现穿不了。王女士说，第二天，她拿衣服回去更换，换了一个款式，但商家却不肯退还两个款式之间的差价。

就此事，“帝雅啄木鸟”的工作人员告诉记者：“本来我们是不可以换其他款式的，但还是给她换了款式，如果顾客不喜欢，可以换回以前的那种款式，只要吊牌没剪掉都可以换。”

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