投诉:过年期间,家住越秀区的陈婆婆在超市先后购买了6包金桑叶鲩鱼肉脯,包装上显示生产日期为2013年12月18日,保质期90天,冷藏保存则为180天。上星期,她打开一包腊鱼,却发现袋子上泛着细微的白斑,品尝了一口竟然发酸,难以入口。
陈婆婆表示,腊鱼买回家后自己一直放在冰箱内冷藏,包装袋也没有破漏。更让她郁闷的是,原本以为在大型正规超市购买的食品安全可靠,便送给了亲戚朋友多包,“如果送给朋友的腊鱼也出现问题,我会非常过意不去的。”跑腿记者前日来到位于农林下路的这家超市,有不少市民正在选购同一品牌的腊味,市民黄女士称自己经常购买金桑叶牌的腊味,没有遇见过腊味发酸的情况。
回应:超市工作人员称,店里的腊味都是从正规渠道进货,以往都没有出现客户投诉情况出现,最近天气潮湿,可能是客户买回家后,没有保存妥当,使腊鱼受潮,也有可能腊肉腌制不够彻底,盐分不足,导致腐败发酸。“应该只是特例,如果腊鱼真的出现质量问题,市民可凭当时的购物小票与货品前来超市退换。”工作人员表示。
状态 搞掂
(跑腿记者 李辰曦)
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