狼爪服装两种标识说法不一 消费者可申请退货

责任编辑： 来源: 舜网 2014-02-26 15:10:33

狼爪上衣的耐久性标签与合格证说法不一 记者石晓丹 摄

合格证上写着含99%聚酯纤维和1%氨纶，缝在衣服里侧的耐久性标签却标注含90%聚酯纤维和10%氨纶……市民丛先生反映，日前他在户外运动品牌狼爪(JackWolfskin)专卖店花779元买了一件上衣，发现其合格证与耐久性标签上关于服装成分含量的标注不相符。

耐久性标签贴“膏药”或有猫腻

“耐久性标签上贴了一块‘膏药’，将其成分含量改成与合格证上一样的，但还能看到原本的内容，这让人觉得不踏实，是不是有什么猫腻?”丛先生说。

随后他到专卖店寻求说法，工作人员解释，耐久性标签与合格证上的标识不相符是由生产厂家失误造成，他们已经通过粘贴不干胶的形式改正，服装没有任何质量问题。但在丛先生看来，这个解释不足以让人信服，因为据他了解，耐久性标签是指一直附着在纺织服装产品上，并能承受使用说明中规定的使用过程，仍保持字迹清楚易读的标签。“贴上这种不干胶，用水一洗就掉，怎么可能符合标准?”丛先生说，另外一个让他生疑的原因是，在他找专卖店协商后不久，商家就将全部同款产品下架。

合格证与耐久性标签标识不一致

近日，记者见到丛先生购买的这件狼爪牌上衣。该上衣为拉链线衣，合格证背面写有服装成分，“面料1：100%聚酯纤维、面料2：99%聚酯纤维1%氨纶”，正面写有服装等级及生产厂家、经销商信息。缝在衣服内侧的耐久性标签有多种语言，记者仔细查看发现，其中面料1为100%聚酯纤维，与合格证上的相符;面料2为90%聚酯纤维和10%氨纶，与合格证自相矛盾。服装成分下方则贴着一块长方形的不干胶布料，写有“编号1701701”，将面料2的成分含量改成了与合格证相符的。

25日，记者到狼爪专卖店看到，该款上衣已下架，其他在售服装无类似情况。“这款服装出厂时经过了整改，是特卖品，当时我们也没有检查到位，现在所有同款产品已重新返厂更换新的耐久性标签。”工作人员解释。

不规范，消费者可申请退货

针对此事，记者询问济南市产品质量监督检验所纤检部，其工作人员介绍，氨纶主要影响服装弹性，在耐久性标签上“贴膏药”更改面料成分的情况很少见。根据记者描述，他判断很可能正如专卖店所说，服装出厂时标注的成分与检测的不相符，被相关部门责令整改。“或许生产厂家嫌费事儿，就弄了一个不干胶。”上述工作人员表示，这种行为并不规范，消费者可申请退货。

一位业内人士表示，耐久性标签上标明的成分含量，可以帮助消费者鉴别出服装的质地，使其了解服装特性，由于没有见到实物，他不敢轻易判断，但这种行为有贴牌生产的嫌疑。

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2013年12月初，北京市消协公布的网购户外功能性服装比较试验结果显示，半数样品功能性宣传言过其实。哥伦比亚、狼爪等名牌户外服装出现在黑名单。未标明企业生产的JackWolfskin狼爪品牌的正品JackWolfskin狼爪冲锋衣男两件套透气保暖登山服防水滑雪服，标识、纤维含量不符合标准要求。

原标题：狼爪服装两种标识说法不一

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