7月20日,农行佛山分行成功拦截一起假冒贷款电信诈骗事件,避免了客户资金损失。
当天下午1时左右,一客户匆忙来到农行佛山石湾银苑支行,手机通话同时在柜员机旁犹豫插卡操作,大堂经理见状即上前询问。
该客户透露,几天前他在一个声称能办理贷款业务的网站注册申请贷款,按工作人员的指引要求进行了3000元的消费操作,并把银行卡号及验证码告知了对方,现对方又要求客户再存入现金3000元。交谈过程中,客户不断收到对方催促存款的电话,该行工作人员意识到这是诈骗分子骗钱的圈套,于是告知客户并建议其先把卡内的钱取出来,再按对方的要求插卡操作。当对方得知其卡内只有几十元时,电话告之银行卡内余额太少办不了贷款就挂了电话,客户再拨打对方电话已显示关机状态。
客户意识到自己上当受骗,随即报了警,并对农行员工对客户高度负责的态度和周到的服务连声致谢。目前,公安机关正在调查此次事件。
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