“双十一”即将来临, 天津市消费者协会今日发布了镍氢充电电池商品比较试验报告,对购自天猫、京东、一号店、国美商城等电商平台的20组镍氢充电电池样品进行检验,标称品牌为“南孚、ZMI、GP超霸、DURACELL金霸王、PISEN品胜”5组样品全部符合标准要求;15组样品“标志”不符合标准要求,8组样品“放电性能(电池容量)”不符合标准要求,样品检验数值差距较大。
抽检不合格的知名品牌有“BESTON佰仕通”、“星威”、TCL”、 “倍量”、“德力普”、“FB沣标” 、“Camelion飞狮”、“双鹿”、“Panasonic”、“BESTON佰仕通”、 “雷摄”等。
这些电池不合格 容量虚标现象严重
放电性能检验是对电池实际存储电量水平的测试。电池容量的大小决定了电池在相同使用条件下,使用时间的长短。产品标准规定蓄电池在常温条件下的容量应达到电池本体上标称的容量值。结合消费者实际使用情况,本次比较试验进行常温应用状态检验。
检验结果显示,标称品牌“BESTON佰仕通”、“星威”各2组样品,标称品牌“TCL”、 “倍量”、“德力普”、“FB沣标” 各1组样品检验结果不符合标准要求,其中,标称品牌“BESTON佰仕通、星威”2组规格7号的样品,实测容量均不到标称容量的50%;标称品牌“Camelion飞狮”样品,虽符合标准要求,但未达到其标称的电池容量。
品牌电池的标志不符合标准要求
消费者主要通过标志了解商品。标称品牌为“双鹿”、“Panasonic”、“BESTON佰仕通”、 “雷摄”、 “星威”各2组样品,“TCL”、“倍量”、“德力普”、“Camelion飞狮”、“FB沣标”各1组样品“标志”检验结果不符合标准要求,主要涉及“推荐的充电率和时间”及“制造日期”等。
我们的“消费主张” 消协建议消费者理性看待双十一
天津消协建议相关部门加强网购商品市场的监管;电池生产者要严把质量关,确保产品质量符合相关标准;电商平台应对进场销售商品进行质量检验,建议对比较试验发现问题的商品予以下架处理,把符合产品质量标准的商品提供给消费者。同时,建议消费者要理性看待“双十一”,在购买镍氢充电电池时,尽量从大品牌制造商、有信誉的经销商店购买,尽量购买近期生产的产品。购买后要按照电池上推荐的充电方法进行充电。
网购时,消费者要索取并保存购物凭证以及购物聊天记录,作为维权证据。一旦发生问题,可及时联系购物网店进行处理,如无法达成一致,可先申请退款,然后向第三方交易平台进行投诉。如纠纷依然不能解决,可以向行政部门投诉或请求消协组织调解,也可以通过向仲裁机构提请仲裁、向人民法院提起诉讼,依法维护自身合法权益。
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