新农村商报网11月28日讯(记者 马立瑜)“我是平度一家农业合作社的农民,在网上购买的由滕州正大机床厂生产的农业设备竟是‘三无’产品!”近日,青岛平度廖兰镇的杨先生给记者打来电话投诉说,他在网上购买的农业设备竟然是“三无”产品,在投诉无门的情况下,希望通过记者的报道,引起有关部门的重视,妥善处理这起“网购”引发的“坑农”事件。
铭牌被涂改。
“因为生产需要,我通过阿里巴巴网站搜到枣庄市滕州一家叫做正大机床厂的机床生产厂家,因为阿里巴巴交款麻烦,我就添加联系方式进行联系,我们双方按照约定打钱发货的方式,我在11月13日汇款后,收到了这家‘滕州正大机床厂’的设备。”杨先生告诉记者说,滕州正大机床厂是在20日通过物流将设备送达平度。“我在收到货后发现设备与厂家描述严重不符,铭牌存在涂改现象,设备参数,功能等都存在‘严重’问题……”
面对消费者质疑,厂家毫无歉意且态度恶劣。
“更加可怕的是,这样一台用于生产的工业车床竟然没有合格证、危险标识等,属于典型的‘三无’产品!这样没有质量和安全保障的设备根本不敢使用!”于是,杨先生联系厂家要求按约定标准重新发货,但厂家销售人员拒绝更换设备,并扬言:“大不了罚款”的恶劣态度,令杨先生寒心。
杨先生向滕州有关部门投诉。
“花了17000 元通过网站购买来的就是一堆废铁!”杨先生越想越生气,“没想到枣庄市滕州正大机床厂敢如此‘坑农’!”随后,杨先生向滕州市相关部门对这家企业明目张胆无视工业安全生产以及无视商品买卖之相关法律法规,公然销售三无产品欺诈消费者的“坑农”行为,向滕州市相关部门进行反映。
汇款凭证。
“昨日,滕州市质监局给我电话回复说,工业机床不需要相关资质,安全警示等,他们没执法权,厂子不同意退货,只能换,并且现在无货,什么时候有不得而知,到时候需再交差价……”杨先生很生气,明明他们在阿里巴巴网站广告的机床就是1.7万,他们发的机床与广告不符,为什么要再交钱?滕州市质监局的工作人员表示,这个问题不归他们管。
不甘心的杨先生在网上12315投诉,滕州市工商局回复,已经委托当地工商部门调查,但至今没给出答复。
“这样的‘坑农’事件何以上演?是不是与当地有关部门监管不力或者是‘地方保护’造成的?”无奈之下,杨先生向媒体进行了投诉,希望能有一个圆满的解决方式。那么,杨先生网购滕州正大机床厂的产品遭遇“坑农”骗局,是个例还是其中之一?本网将继续关注。
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