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  •  东方银谷CTO王宝:用金融科技实践普惠金融 提升用户体验   

  • 责任编辑:新商业 来源: 天天时报网 2018-08-22 11:50:53
  •   8月18日,以“智能金融助力普惠金融”为主题的“中国首届AI+FinTech未来发展峰会”在上海召开,此次大会汇聚来自政府协会、金融科技机构、银行、支付平台、人工智能等领域500多名行业领袖出席,东方银谷CTO王宝受邀出席并发表主旨演讲,共同探讨未来金融的发展模式与创新变革之路。

      在万物互联大背景下,未来几年将有数以百亿的智能设备连接至互联网,据统计数据显示,到2021年,在全球271亿连接设备中,物联网设备将占据连接主导地位。这一趋势无疑推动了物联网向各行各业渗透,赋能全社会,开启一个万物具有感知能力的智能社会,人们能够享受到更加智慧的生活。

      在本次峰会上,针对“AI+FinTech如何赋能互联网金融等领域?”这一话题,东方银谷CTO王宝发表了题为《金融科技助力互联网金融发展》的主旨演讲,阐述了这个备受行业关注的议题。

      一直以来,金融行业的传统客服属人力密集型工作,且多为重复劳动,效率低,成本高。相比之下,人工智能基于各种传感器采集的数据,进行海量数据的运算和建模,为各行业注入了媲美甚至超越人脑的智能。

      王宝以东方银谷运营的互联网金融信息中介服务平台——银谷在线为例,向与会者介绍了相关技术在互联网金融行业的应用。据了解,银谷在线通过平台沉淀的海量数据进行分析,并应用于产品创新、业务创新,设计出更加贴合用户需求的个性化服务模式,不断提升平台的服务质量。在智能客服的助力下,人机协同服务减轻了人工压力、提升了运营效率。

      此外,王宝强调,风控也一直是银谷在线平台发展的重中之重。银谷在线依托大数据、云计算、AI等技术的累积,运用人脸识别、指纹识别、声纹识别、虹膜识别等,在贷前、贷中、贷后严把风控安全关的同时,也提升了用户体验。

      业界普遍认为,基于大数据、人工智能等领域的创新,叠加金融科技的深入探索与落地,能够帮助消费金融、信贷等互联网金融业务打造更加安全、合规、智能的生态。

      当前,金融科技为普惠金融的发展提供了新路径,有效降低了运行成本,让普惠金融更有效的落地。金融科技正在让互联网金融信息中介服务更加贴近普通大众,让用户体验变得越来越好。东方银谷以科技为依托,不断推动金融科技场景化,用技术去连接资产与用户,真正践行普惠金融。未来,东方银谷将继续加强核心技术能力并提升用户体验,提供更加优质的互联网金融信息中介服务,推动普惠金融发展。

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