五年前我曾问过谷歌创始人拉里·佩奇谷歌以后发展的方向,当时佩奇回答说:“以后会向人工智能的方向发展。”谷歌的方向和Web的终极形式是有些类似的。
下一个技术:语音识别、面部识别
B:你的新书发布会是在微博上直播的,微博在中国非常流行。大家很好奇,微博之后下一个好玩的技术是什么?
K:下一个更高级的技术是我们不需要动手输入,根据我们的地点、表情、动作、神态就能产生语句。像现在的手机都有摄像头,它可以识别我们的面部表情,自动向外转发信息。比如说看到我在笑,就会向外转发信息“我现在很高兴”,再比如通过识别我的语调来判断我现在高兴还是难过。当然现在twitter也有这项check-in的功能,但这依然是用键盘来输入。未来技术可能根本不需要我们输入就能直接产生信息。
B:这种技术推广需要多长时间?
K:语音识别要取代twitter可能需要三至五年的时间,面部识别可能需要十年或更长。
B:你认为社交网络的未来会怎么样?
K:现在的社交网络,有一点是当中的社会关系不像现实这么明确。现实中我们有特别亲近的朋友,有关系一般的朋友,还有一面之缘的朋友。但是社交网络在这方面没有得到一个很好的体现,所以社交网站未来发展的趋势应该跟现实生活更为类似。在这种情况下社会关系有不同的层级,不同层级信息交流上也会有不同的体现。在这种情况下网友不成为真正的朋友就不会再出现。我们可能没有见过对方,但还是能通过社交网络建立起一些实际的关系。
B:在网络的发展中,个人的影响力不断增加,比如博客、twitter等等,这种个人的影响力还会继续增加吗?
K:个人的影响会随着技术的改进变得越来越重要。技术给我们带来的是个人能力的增加和选择。这种选择为我们带来更大的自由度和更大的影响力。但是还要注意,技术带来选择不仅仅是个人的选择,它还会给一个国家、一个地域带来选择。所以在技术的发展中个人和集体的影响力都在增加。
B:20年前你就提到了互联网经济,后来出现了亚马逊,包括中国的淘宝。你认为未来的互联网经济是什么样子的?
K:现在的互联网经济没有看到两点,一个是实时动态价格显示。比如现在在淘宝上买东西价格是固定不变的。但是商品在市场上销售时会根据情况不同产生不同价格,现在没有这种实时价格的机制。另外一点是现在的网络经济中没有点对点的银行机制,这种机制类似于把手机作为一种银行机制,价格本身是一种信息。手机也可能成为未来网络交易的中心,所有的交易、所有的借贷、所有的偿还都可以通过手机来操作。以后,像价格这样的信息可以公开显示,也可以像之前说的成为信息流在手机里处理。所以未来手机有可能成为有取代性质的设备。
B:刚才提到手机互联网应用,你觉得智能手机的未来前景如何?
K:生活中有很多电子设施是相互冲突的。比如现在的一些智能手机已经能够跟电脑相媲美。未来很有可能手机会取代一部分桌面电脑的功能。我在麻省理工学院时见过一种设计,利用手机上投射出来的影像进行操作,比如打在桌上形成键盘。随着手机的发展,很可能以后一部分人就不再使用电脑。这只是一种趋势。
另外一种趋势是移动设备不在我们身上,可能我们身边的设备就是随时能上网的设备。比如当我使用一部公用电话,它能立刻识别出我的身份,默认信息等,这时就成为一部私人电话,当其他人使用又变成那个人的电话了。像墙壁、桌子等这些物品随时随地都可以成为我们使用的电脑,我们身边到处充满了电子产品。这种情况下我们就没必要用移动的智能手机了。
我认为微软会第一个消失
B:现在ipad让出版界看到了希望,你对纸媒的未来是怎么看的?
K:互联网是世界上最大的复印机,任何东西只要沾上互联网一下子就被广泛复制了,导致这样的复制品已经没有价值了。当复制品大量存在时,它们便会变得没有价值。当复制品大量存在时,无法复制的东西便会变得罕见而有价值。
那什么样的东西是不能复制的?我脑子里面就有八种想法。如果你把它嵌入你的作品当中,就可以让你的作品产生难以复制的东西。第一是即时性,第一时间得到你想要的东西,这就是为什么许多人宁愿花大价钱去看首映,而这些电影以后可以免费下载;个性化,一本免费的图书也可以经过出版社的个性化定制,反映出你的阅读品味;实体化,如果想达到阅读印刷品那样的享受,我们需要更好的显示技术;易用性,我们可以用手机、电脑等随时随地地观看免费的东西,但搜寻、管理信息要花不少时间,所以免费产品会因为搜索繁琐慢慢风光不再;但是可以赞助,我个人相信,粉丝愿意为创作者买单。其他特点诸如解释性、可靠性、可寻性等。
B:如今的这三大巨头苹果、微软和谷歌,你认为在未来十年或二十年之后,谁会第一个消失?是苹果吗?你说过苹果的产品很美丽,但是和革新是不同的概念。这是不是说明你认为苹果不会生存很久?
K:不,我认为微软会第一个消失,因为微软本身是以PC为中心的,但是PC的时代已经过去了。十年前,《连线》杂志曾经讨论过PC的面貌,PC的时代终结了,而微软还是一个以其为中心的企业,而且目前没有对这种现实做出任何改变。另外一个原因,苹果和谷歌的创始人还在,微软的创始人已经离开了(笑)。
B:比尔·盖茨曾经说过,我们离破产永远只有18个月,看来这种危机感是很正确的。回顾历史,很多曾经辉煌的公司退出历史舞台,你认为在未来什么样的公司才能保住不败的地位?
K:一个公司的观念和想法不是最重要的,最重要的是他们的决策能力,比如对于公司制度的改变、对于现金的管理等等,这些要重要得多。打个比方,亚马逊不是第一家网络书店,谷歌也不是第一个搜索引擎,这两个公司成为互联网领域行业巨擘是因为他们重要的决策能力。在公司发展的几个方面里,决策能力比时机、环境甚至公司的理念都重要得多。
B:你认为未来能取代目前这些大企业的后起之秀会出现在中国吗?目前像腾讯、百度等已经拥有数以亿计的用户,他们会成为行业巨头吗?换句话说,如果想成为巨头,还需要哪些条件?
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