团购风潮席卷时 网上诚信是关键

责任编辑： 2011-01-07 13:52:15

　　你是不是每天早上打开电脑的第一件事就是浏览当日的团购信息?你是不是打开手机短信收件箱，最多的不是手机报，不是男友女友发来的短信，而是团购后收到的序列号、密码、消费等提示短信?周末的饭票、电影票，你是不是都是团购来的?是?那么你已经陷入了不能自拔的团购风潮。

　　团购风潮在2010年席卷了中国互联网。时下的年轻人特别是主张低价位高质量消费观念的年轻白领，都加入了团购的行列。“”在物价飞涨的今天，团购可以用优惠的价格享受高质的消费，能节省好多开支。”这是当下年轻白领的消费趋势。记者了解到，在过去的三个月里，全国团购网站平均每秒发出1.12单生意，2010年网络团购规模已突破10亿元。随着2011年的到来，年终的年货购买、聚会等，也将让团购这把火以更加迅猛的速度蔓延。

　　2010年电子商务特别是B2C，迎来了前所未有的爆发阶段。年初，随着“团购”这一概念被引燃后，团购网站如雨后春笋般冒出来，“拉手网”、“阿丫网”、“QQ团”、“糯米团”、“新浪团”…… 据艾瑞近期发布的《中国网络团购市场研究报告》，每天关注团购网站的用户占比为32.8%，且呈上升趋势，3G时代的来临更为商家和“团购控”们提供了便捷交流的平台。

　　据了解，称霸团购的要数餐饮类了。据相关统计显示，在被抽样的50家网站的月份团购活动中，与餐饮相关的达426期。餐饮类位居团购类目首位，“饭团控”在团购人群中最多。同样受青睐的还有电影票团购。网络团购这个在中国刚刚出现一年的行业，却为中国电影今年过百亿元的总票房贡献5个百分点。在岁末当《赵氏孤儿》、《让子弹飞》、《非诚勿扰2》等大片在大屏幕上争夺票房大战之时，越来越多的影院也加入了团购行列，展开另一场争夺观众的大战。相关人士向记者透露，团购已经占到院线全年票房收入的1/8以上。“尽管团购还难以替代传统渠道，但是它的份额会越来越大。”业内人士强调。

　　而随着团购网站及团购人群规模的迅速壮大，团购的问题也逐渐浮出水面。网络团购行业兴起近一年，由于启动门槛低，受欢迎程度高，众多企业都争相进入此领域，导致行业紊乱。诚信问题影响着这个市场。消保委投诉部相关人士表示，目前团购市场存在问题较多，团购网站参差不齐，产生了不少团购类的消费投诉，由于缺少凭证，这些投诉的维权难度较大。

　　据调查，团购的火爆让许多商家不顾自身接待能力，一些每天只能承受50份团购用餐的商家，却一味追逐高达两三千份的团购量。团购超低价的背后，也往往是牺牲了服务的质量，团购体验差。

　　网络团购的支付方式是“预先付款即时到帐”而不是“货到付款”，这使得团购网站流动资金充沛，便于形成较低的折扣，使得团购网站能够迅速进入盈利期。但是这也使得少数不良分子找到了钻空子的机会。“快点团” 团购网卷款消失事件备受关注。据了解，“快点团”团购网卷款消失，受事件牵连的网友达到近千名，涉及金额超过100万元。

　　年终的来临将把团购这股风潮带向更高境地，而诚信风险也威胁着团购网民、考验着团购网站。建议团购网站可通过加入有权威第三方参与的官网认证，添加认证标识，提高网站诚信度。目前现中国最大的企业官方网站导航网66网推出的企业官方网站认证，http://rz.66good.com。通过极其严格方式对企业真实身份及对应网站进行审核，发放权威认证标识，可以起到为消费者指引真实网站的作用。

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