一个直达用户心智的“执念”：“纯自营”模式引领行业新风尚

责任编辑：新商业 来源: 天天时报网 2021-11-10 11:06:12

　　文/李 渔

　　2004年，李贺18岁，他接了一个装修的单子，36000元。

　　8年后，他从事砂石等建材年销售额可达7000万元。

　　期间，李贺曾经历过装修垫资款近50万元血本无归，从零开始的人生起伏。

　　从一个“刮白”的学徒一路走到今天，李贺说他靠的就是处变不惊的从容心态和不断学习的自我革新。

　　在危机中找商机

　　2020年初的新冠疫情，给各个行业带来不同程度的冲击。

　　李贺却相信：长春“一小时经济圈”的城市发展规划，将给装修市场需求稳定增长带来利好。

　　“近年来，装修行业乱象丛生，消费价格与消费体验不对称的行业痼疾令消费者无所适从。为逆转行业口碑，重塑行业形象，净化行业污点，大管家装修力求以服务创新和品质提升，成为引领吉林装修行业风尚的生态型装修平台。”这是李贺在疫情防控期间改造大管家装修的初衷。

　　据李贺介绍，大管家平台现有注册设计师百余人，具有中、高级职称人员占比高于30%。为匹配业务增长需求，已吸纳超500余位项目经理加入。在省内业务市场，大管家装修目前在装房屋总量达千余处。

　　针对当地装修市场的细分需求，公司推出“三线并行，合规合理”的经营方针。其中主要装修业务包括“家庭实用套餐系列、艺墅品质臻享系列和工装普惠创想系列”。

　　目前，大管家装修推出的这些产品已完成了前期业务积累与口碑建设，并与万科、国信、保利、绿地等多家本土及省外实力房企达成战略合作。

　　为客户创造价值

　　以“纯自营”模式，向行业里泛滥的“分包与切包”行为发起挑战，这是大管家装修促进行业规范化发展的一个关键动作。

　　“只有真正以消费者利益为前提，为消费者提供个性化定制的尊享品质和服务，才能赢得信任，赢得口碑，赢得未来。”李贺认为，建立自有自控的服务与团队，是从根本上改变行业阴暗现象的根本措施。比如，从人员的管理上，对施工质量达到规范化管理，规范化检查，规范化审评的目标。大管家装修坚信，要实现阳光消费，就必须颠覆集成化、菜单化的低品质套路式装修。

　　如今的大管家装修，已能为装修行业广大工长、设计师等行业经营者提供强大的供应链服务，为客户提供一站式精装交房和拎包入住服务。

　　前端服务的完善与精益求精，只是大管家服务链条的起点，大管家为客户提供的“完美生活家”，则是无装修后顾之忧的畅享空间。

　　李贺表示，让客户恢复行业信任感，建立长期稳定的售前、售中、售后托管装修关系是大管家装修平台的追求。大管家装修给客户营造的，不单纯是一处住所，更应该是一处舒适生活与心灵的港湾。

　　“一条路，开始便不问归期;一份责任，承载了便不再敷衍。大管家装修，要做真正行业黑马，无套路，靠得住。引领潮流，专注创意，享受品质，成就经典。”李贺透露说，带领大管家以小博大，发展成为一家上市企业是他近期的愿景。

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