文/宋琼珏 潞安化工集团有限公司
在新形势下,企业应通过创新来增强综合竞争力,拓宽发展路径,增加整体效益。因此,如何对管理进行创新,成为企业需深入探讨的问题。对新形势下企业管理创新的必要性、基本原则和策略进行分析后发现,管理创新有助于塑造企业优质品牌,提升内部凝聚力,并降低经营风险。为提高管理创新水平,企业应遵循效益为核、安全为先、以人为本的原则,对管理理念、手段、体系与环境进行创新,从而实现管理创新目标,推动企业稳健发展。
新形势下企业管理创新的必要性
打造优质品牌。企业加强管理创新利于打造优质品牌。例如,通过引入“消费者画像”,企业可以深入分析消费数据,了解品牌受众特征,进而精准定位主要消费群体。这种创新方式能够指导企业革新产品或服务,进而提升品牌市场拓展能力,吸引更多忠实消费者,最终提升经济效益。
增强内部凝聚力。企业运营体系包含多个部门,部门间的紧密协作对于资源调配和战略实施至关重要。传统的企业运营体系中,各部门相对独立,实行垂直管理,虽权责明确但信息共享不足,影响部门间的协作效率。新形势下,企业管理创新重塑了运营体系,既维持了垂直管理系统,又加强了部门间的横向联动。这一新体系以内部控制为基础,确保部门间互相制约、监督与协作,提升企业资源优化配置,实现运营目标的协同达成。
防范经营风险。企业经营风险无处不在,包括税收、投资、预算等多个方面。风险的优先控制是提升企业经营管理水平的关键。新形势下,企业正通过管理创新,将风控意识由完结性转向前置性。完结性风控是在运营周期结束后总结问题、改进管理,这种方法具有滞后性,难以及时应对风险。为克服此缺陷,企业应推行前置性风控,即预判经营期间可能的风险,以成果为导向,列出风控清单,并结合以往经验进行补充。特别要关注高发、影响范围较大的风险,确保风险工作主次分明,从而在经营活动中有效防范风险。
新形势下企业管理创新的基本原则
效益为核原则。企业管理创新旨在提升综合效益。例如,企业可树立生态保护理念,承担环保责任,更新生产系统,淘汰高能耗、高污染设备,并在排污口安装传感器实时监测污染物净化情况,以避免环境污染,从而提升企业的生态和社会效益。在此过程中,企业对“效益”的理解逐渐转变,不仅关注经济效益,还重视法律和文化效益等,这有助于企业以综合效益为驱动进行创新,进而提升其综合竞争力。
安全为先原则。马斯洛需求层次理论中,“安全需求”属于基础需求。企业在确保安全的前提下方可稳步发展。因此,在管理创新中,安全应放在首位。为实现这一目标,企业可制定与践行“日常安全巡查”制度,明确巡查流程、要点和标准,通过制度规范员工行为,及时发现并解决环境、设备和操作中的安全问题,从而营造安全的运营环境,有效保护企业财产。
以人为本原则。有些企业在管理创新时,过度关注新举措和制度的推出,却忽视了员工的感受,导致新管理措施难以实施。这主要是因为企业未关注“人”的需求,新管理思想、方法和体系无法被员工理解、接纳和操作,降低了创新管理措施的可行性。因此,单纯引入先进管理措施并不等同于真正的创新,只有相关措施能解决各个岗位的实际问题,才能达到管理创新的目的。基于此,企业在管理创新时,应以人为本,深入了解各岗位需求和问题,并在此基础上探索创新路径。例如,在档案管理中,可以引入高拍仪等高效电子设备,利用OCR(光学字符识别)技术自动扫描和上传资料,从而提高企业档案管理效率。
新形势下企业管理创新策略
针对管理理念进行创新。由于先进的管理理念能正面影响管理行为,企业应致力于管理理念的创新。例如,推行业财融合理念,并据此展开“从下至上”的管理,以促进上级部门与基层业务部门的及时沟通。这样不仅可以掌握业务活动的实施情况,分析业务效益不达预期的原因,还能指导业务部门优化运营策略,有效预防业务风险并高效利用企业资源,从而提升管理的深入性、全面性和灵活性。
针对管理手段进行创新。在新形势下,企业管理创新需强化“互联网+”意识,利用技术手段更新管理举措。例如,为管理经营风险,企业可在财务系统中引入大数据技术,以汇总、分析、处理和挖掘大量财务数据,从而识别并判断运营风险,并提供风险控制建议,以协助企业完成风险管理。企业风险来自不同运营领域,需结合实际情况改进管理。以设备风险管控为例,可利用传感器技术收集设备运行数据,进行实时预测与评估,为设备管理提供决策依据。同时,借助人工智能技术,实现设备的智能风险识别,一旦风险超标,即自动关停并启动应急设备,确保安全生产。随着GIS(地理信息系统)、虚拟现实等技术的不断融入,企业将进一步提升管理手段,实现管理的提质增效。
针对管理体系进行创新。在企业管理体系创新中,可应用PDCA循环理论来构建螺旋上升型管理体系,该体系由以下几部分组成:首先,策划阶段。企业要在综合考虑内部(资金、设备、人力资源等)、外部(政策、法律法规、竞争对手等)因素的基础上制定管理战略和经营目标,为后续管理提供指导;其次,实施环节。明确经营管理总目标和各部门、项目或运营环节的子目标,通过各部门协作完成经营任务;接着,检查阶段。对管理战略实施效益进行过程性和结束性评估,及时发现并解决管理问题;最后,处理环节。针对未能彻底解决的管理问题,深入分析成因,从而找到企业管理创新的突破口,推动企业管理水平的持续提升。
针对管理环境进行创新。企业管理环境具有复杂性、交互性和可变性,涵盖自然地理、经济、法律及文化教育环境等多个方面,这为管理环境的创新提供了切入点。例如,企业可将本地优秀传统文化融入管理环境建设中,将革命精神和民族图腾等元素转化为隐性和显性环境建设资源,从而积极影响员工的思想、行为和心态。这种人文环境的构建能够起到约束和教化员工的作用,进而提升企业管理效率。
面对新形势,企业应积极寻求创新,以迎接诸如设备更新和环境建设等发展难题。通过不断优化管理理念、手段和体系,企业能够更有效地整合和利用运营资源,抓住发展机遇并规避经营风险,最终实现企业管理创新的目标。
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