“救火队长”梁念坚

责任编辑： 2010-12-15 09:43:37

　　　　他接手了一件不怎么好干的差事。在盗版率居高不下的中国，他必须迎接挑战。

　　一个身形魁梧、戴着银灰色眼镜的男人走了过来。他伸出手，黝黑的皮肤，笑起来露出洁白的牙齿。

　　西服革履，普通话中夹杂着英文单词，这也是跨国公司职业经理人常有的状态。他年过五十，但并不介意头发们用斑驳的颜色展示自己。

　　西蒙是他的英文名，中文名叫作梁念坚。微软中国的第6任掌门人。

　　这不是个好差事。微软在中国遭遇的盗版率一直居高不下。他的前任们都是骑着战马配着刺剑，立在盗版这个怪物的面前。不过，他们纷纷挂靴而去。

　　梁捡起了这朵多刺的玫瑰。“别人做不好，不代表我做不好。我很有信心。”他哈哈大笑，对《中国周刊》记者如此说道。

　　“救火队长”

　　来微软之前，梁念坚是摩托罗拉亚太区总裁。他亮相微软时，微软中国正处在艰难时刻。他也因此成为唯一一个在微软中国风口浪尖时刻公布入职的高层。

　　2008年10月22日凌晨开始，微软中国公司配合总部整体计划，开始在中国实行“正版增值计划”，但他们没有料到被外界称为“黑屏事件”。微软强硬的反盗版手段引发了极大的情绪，其中国形象严重受损。

　　就在这时，梁念坚出场了。2008年11月13日，梁念坚出任微软全球资深副总裁、大中华区董事长兼CEO。他的出现也许和“黑屏事件”并无直接联系，但他出现的时刻，注定他首先要当微软中国的救火队长，抢救微软中国的形象。

　　甫一上任，在被问到是否会对以往的一些策略做出改变，梁念坚说：“先花时间了解，再看是否需要改，是大改还是小改。”

　　很快，救火措施出台，当年12月，微软中国宣布大幅调整Windows XP、Office的售价。这已经是半年内的第二次大幅降价。此举也被视作梁念坚烧的第一把火。

　　这一年，梁念坚不接受任何采访，低调得仿佛隐身。

　　2009年，Windows7推出，梁念坚说起软件的销售情况，喜不自胜。吸取了以往的教训，在这款软件反盗版策略上，他明确对外界表示：不黑屏，只提醒。外界肯定他上任后努力改善了微软中国的强硬形象，他听到，作势擦擦额头，把手放在心口。“有吗?!”他一边问，一边长舒了一口气。

　　不过，他面对的难题是持续的。

　　微软是一个软件公司，通俗地说，主要靠销售软件及许可获利。但令人尴尬的是，在拥有4亿网民的中国，虽然政府从未放弃过打击盗版，但微软中国的销售业绩还不如印尼。在中国，微软的盗版率是百分之七十左右，美国有百分之二十，瑞士是零。

　　如何让微软这个美国公司实现中国的本土化生存，这是历来职业经理人头疼的问题。梁念坚上任伊始就见识到了这个问题的微妙。

　　正因为如此复杂，外界曾传言，微软中国高管的职位如同应了魔咒，谁都做不长。陈永正、唐骏、高群耀、杜家滨等，一系列明星经理人都在微软的天空上如流星一样划过。大多数不超过两年任期。有人说，这个职位是一个“烫手山芋”。

　　这些情况梁念坚当然知道，他哈哈一笑，“我信心很大，反过来说，每件事都有风险。问题我考虑过，大概是几分钟，不会花几天时间考虑。第一我觉得我不会失败。第二，亚太地区我做过了，也不怕其他的人怎么讲我。没有功劳还有苦劳嘛!很简单。不会想太多。”

　　今年，梁念坚开了博客。在博客上，你可以看到他的行踪。他在为宣传正版不遗余力，这是自然而然。他这样解释：我们主要通过3E策略，Education (教育引导)，Engineering (技术更新)和Enforcement(协助执法)，推进知识产权保护。

　　而这三个手段里面，梁认为教育是最主要的手段。“很多人不知道盗版的危险，需要你告诉他。中国人还是接受比较温柔的手段的。当然，协助执法也很重要。”

　　“协助执法”在2009年初显威力。当年，番茄花园网站负责人洪磊被判处有期徒刑三年六个月，并处罚金100万元。“番茄花园”版Windows是中国使用率非常高的盗版XP破解修改版。这是中国第一起打击大规模网络软件盗版行为的成功刑事案例。

　　他同时也针对了盗版软件泛滥的网吧，从2009年起，已在多地开展了网吧正版宣传。今年8月，微软状告东莞网吧侵权案件开始审理，微软要求法院判令后者支付各项赔偿金158万元，令业界震惊。

　　《中国周刊》记者问梁念坚，如何把握这个度?要知道，打击不力对不起微软公司，打击力过猛引起强烈反弹，可能更令微软公司无法承受。

　　“我们一定会深思熟虑，综合考虑。”梁念坚想了想，摊开手说。

　　显然，如果说“黑屏时代”，微软中国是架起了机关枪，成片扫射盗版。那梁念坚则是挑选重点敌人实施劝降或者实施精确打击。

　　也有霹雳手段

　　梁念坚知道什么策略需要温柔，但这并不妨碍他施展霹雳手段。来微软两年，除了敲山震虎，他直言不讳，第一件大事就是更换了主要业务部门负责人，组建起一个新的团队。

　　“不是说以前的不好。市场变化很快。在管理阶层换人是很费力气的事情，但是一定要做。”

　　沉寂的这两年，梁念坚埋头把渠道重新做了一遍。他说，金融危机给了他一个机会，可以把整个队伍和伙伴整理起来。“因为你生意做得好，反而不好动。而有危机的时候，机会就诞生了。”

　　他开玩笑，“整个金融危机不是我安排的，但是恰好是一个机会。”

　　梁念坚面临着这样的对手，苹果、Google等。ITIC分析师Laura DiDio称：“在如今这个发展异常迅速的时代，比别人晚一个小时可能都是致命的。现在最大的问题是：微软在21世纪还有没有能力与Google和苹果竞争?”

　　“实际上微软才是创新的领袖。”微软公司内部人士有些不服气地说。

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