龚 宇：爱奇艺后来居上靠这四点

责任编辑：新商业 来源: 天天时报网 2022-03-13 11:37:32

　　爱奇艺创始人兼CEO

　　我想从自己的两轮创业经历，特别是现在正在做的爱奇艺的经历，与你分享我总结出来的四点心得。

　　专注：

　　创业之初我们的商业模式特别简单

　　王小川说，搜狗比百度晚了五年做搜索，而爱奇艺也比同行晚了五年起步，为什么能做到现在的规模和状态?一个重要原因是专注。

　　2005年，国内大批网站开始做视频，到2009年我筹备爱奇艺时，视频网站超过50家，而如今受人关注的视频网站寥寥无几。这是一个市场化程度很高的行业的必经之路，先做加法，大家一哄而上，最后靠市场竞争淘汰，选出非常优秀的几家。

　　2009年底筹建爱奇艺时，我们分析过这个市场。既然我们比别人晚了五年入场，如果不把资源精力放在一个点上，想超越别的玩家几乎不可能。道理谁都明白，但究竟应该在哪个“点”专注呢?

　　中国的视频网站从2004年开始发展，2005年时有很多视频网站开始出现，大家都学习YouTube，建立所谓UGC商业模式，即用户制造内容上传。但市场在快速变化，最初大家以为UGC制作的内容成本很低，不用花大价钱买电影、电视剧等内容。但后来发现，这个世界很公平，便宜货不可能得到高回报。

　　2009年上半年，行业中的少部分人已经意识到，长期来讲，UGC对于视频网站而言只是补充，就像金字塔一样，它的耀眼之处是在塔尖不是底座，而UGC只是底座不是塔尖。

　　虽然已有少部分人明白了这个道理，但很多创业者一时很难扭转自己的商业模式，特别是一部分网站盗版成风，已成为既得利益者，他们无法舍弃盗版带来的利益，更无法开辟新的商业模式。这对于我们而言是一个非常好的机会。

　　做爱奇艺之初，我们的商业模式特别简单，就是买专业内容。我们规划的专业内容包含四大类：电影、电视剧、电视节目、纪录片。后来发现有偏差，纪录片只是我们这群人喜欢，并不是大众喜欢的，大众喜欢的还有一项没纳入，那就是动漫。后来四大类做了调整：电视剧、电视节目、动漫、电影，我们专注于最吸引眼球的内容。

　　爱奇艺创立之初我们就放弃了UGC和盗版内容，因为支付方式复杂，向用户收费的商业模式放弃后，我们只能做跟电视台一样的商业模式。有人开始叫板，认为互联网是有互动性的，我们为什么要买内容播出，贴广告?实际上我们也知道，长期来看这不是最佳商业模式，只是那个时刻我们要切入这个行业，早期的专注特别重要。

　　现在说起来很好理解，但在2009年底，是需要勇气做这种判断的。当时的贴片网络广告没有现在这么大的市场份额，2009年全行业广告收入也就几亿元人民币，融资规模至少一二十亿美元，收入的杯水车薪无法与投入相提并论。

　　但即使是几亿元人民币的市场份额，绝大部分也都集中在UGC以及给用户做的互动式的营销活动上。我们认为这是不对的，应该向电视学习，客户看重的是我们贴片广告的价值，虽然贴片广告的市场份额特别低，但我们坚信和专注于这一点。

　　爱奇艺上线一年之内，视频下面是不能评论的，因为我们的人民币不够，没精力做这件事。我们理解的用户体验有三大要点——流畅、清晰、界面友好，所以我们把所有人力和资金投入到这个方向，去买更多的带宽、服务器，集中做这三点。

　　我的理解是，视频评论已经存在了四五年时间，晚做五六个月甚至十二个月不会对爱奇艺的成败造成影响，但如果用户体验的三大要点做不好，市场份额就会丢失，一旦丢掉，15个月时间也追不回来。

　　韬光养晦：

　　没实力的时候不要争斗，做好基本功

　　视频行业是一个高度竞争的行业，但我们的策略一直是韬光养晦，不管干什么都要想清楚做这件事对自己是否有利，损人又不利己的事儿不干，为了面子和名声对业务没好处的事儿不干。创业之初，我们的策略是不抢独家。因为抢独家意味着需要维权，而我们一直以来能躲则躲。

　　世界在不断变化，到了一定程度策略也需要改变，要根据具体情况具体分析。但不管怎样，韬光养晦始终是我们的重中之重。提升实力，然后开始等待，不是等待反击的机会，而是等待竞争对手犯错误。

　　如果是一个规模很大的行业，后来者想超越行业领导者的机会不是自己创造，而是竞争对手创造的。所以，当竞争对手出现明显失误时，你能不能抓住机会，这就是你的本事。

　　2008年爆发了金融危机，整个视频行业都吃紧，融不到钱，各个企业都要投资收缩，这时收缩哪方面的投资显得尤为关键。我认为，当时土豆网至少有一点没有收缩，就是在带宽上，所以土豆网冲到了全行业第一。

　　前些年，爱奇艺得到了一个巨大的机会，因为对手收缩不愿意花钱买内容，所以我们买了很多好内容，而且是独家播放。还有一个机会我们没有抓住。当年酷6的市场份额迅速削减的时候，本来我们是有机会的，但自己没准备好，基础没有打牢，酷6丢掉的市场份额爱奇艺只拿到了很少，更多的市场份额被优酷拿走了。

　　这就是因为自己没准备好，竞争对手给你机会没抓住。所以，韬光养晦非常重要，没实力的时候不要去争斗，要做好基本功。

　　开放的企业文化：

　　随着企业规模扩大，做减法是一定的

　　创业者都会遇到人才选择和人才培养的问题，特别是第一次创业的时候，选什么样的人最好?并不是这个行业和全社会最聪明的人，智商差不多就可以了，最关键的是要对你忠诚或者说要相信你。

　　你的目标不可能局限于小康，你会不断进步，当企业提升到另一个档次，你可能会面临一个问题：如何对待公司的老员工?他们一定会遭遇发展瓶颈，至少大部分人的发展是有瓶颈的。

　　因此，团队建立之初就应该培养员工良好的心态，如果一个人跟不上公司的发展，只有两种选择：一种是离开，另一种是把职能缩减到他能胜任的位置。创业初期一个人顶好几个人用，随着企业规模越来越大，员工需要负责的业务范围只会越来越窄，做减法是一定的。所以要提前跟员工沟通好，保持良好心态，让更优秀的人进入企业，构建开放的企业文化。

　　顺势而为：有胆量和眼光往前看

　　虽然我们总讲顺势而为，但有时候一定要有相当程度的超前意识。

　　2010年我们决定做移动端，虽然当时市面上还有别的操作系统，但最后我们做了一个决定，只开发iOS和安卓系统，现在看来这一决定无比正确。

　　再比如，现在还有很多智能电视用Linux操作系统，但几年前我们就决定非安卓的智能电视操作系统我们不做，虽然因此丢掉了几百万台市场，但也不要紧。我想说的是，一定要从长远角度看未来，要有胆量赌未来几年的变化，但前提是你要清楚自己想要什么。

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