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  • 当设计师遇上共享经济 如何重塑设计市场未来

  • 责任编辑:新商业 来源: 天天时报网 2024-01-19 09:38:28
  •   文/任心妍浙江旭昌昇装备科技有限公司

      共享经济:一种新型的商业模式

      共享经济是一种“使用而不占有”的商业模式,它允许多人同时分享时间、空间等资源,而没有独占的权利。随着互联网及信息技术的发展,拼车、拼房、图书共享、日常用品交换等各方面均可通过互联网来实现。共享经济为闲置的社会资源提供了多次利用的机会,并因此创造出额外的价值收入。比如,Airbnb(爱彼迎)利用网络平台将闲置的居民住宅作为旅店提供给外地旅客,以此获得额外收入;Play是一家玩具共享公司,为了让孩子玩到更多不同的玩具同时减少家庭的经济负担,他们推出了玩具租赁平台,将闲置玩具租给需要的家庭,实现了不同家庭之间的玩具共享。

      共享经济的出现对于个人和服务提供商带来了全新的机遇。随着网络技术的不断发展,共享成本逐渐降低,参与共享的群体也越加庞大。与此同时,共享经济还开创了一种新的就业方式,人们可以摆脱传统的雇佣和全职就业模式,利用自己的闲置资产实现居家谋生,同时发挥自己的特长和兴趣,分享自己的技能经验。

      设计师的市场现状及进化趋势

      当前的营销市场已经从最初的以产品为中心的1.0时代演变为以社群为中心的4.0时代。在1.0时代,产品相对初级,企业目标是降低生产成本以形成低廉的产品价格。以福特的T型车为例,企业只需生产一款黑色轿车,即可满足整个消费市场。然而,现在已进入营销4.0时代,产品不再通过降低生产成本来获取高额回报,而是通过争取客户的满意度,赢得它在社群中的声誉,从而促进消费。因此,产品的发展方向将从过去的注重成本转移到注重用户体验上。这极大增强了设计在产品生产中的作用,并推动了设计师行业的发展。

      根据波士顿咨询的数据,截至2017年,全球全职从事设计师行业的设计师约为9000万人,其中,中国的设计师数量约为1700万人,这个数据足以反映出社会对设计师的需求十分强烈。然而,根据目前的市场情况来看,绝大部分设计师并未实现“为自己工作”。他们中的绝大多数还是附属于某个公司,在合同期限内,仅仅为该公司创造效益,并从中得到微薄的报酬。这种运作模式造成了优秀设计师资源的浪费,因为他们无法同时获取多家公司的设计需求并为其提供设计服务,而是将大量时间花费在一个公司从事重复性工作。此外,这种模式也会给公司带来不必要的开销。对于大多数公司而言,设计服务并不是一个持续性项目。为了在需要时能够及时提供设计,公司需要养活一个设计团队,这无疑会给公司带来不需要的开支,并增加边际成本。但如果每次有设计需求都去聘请独立设计师,又很难保证找到与自己产品思路契合的设计师,这样也会造成一些不必要的开销。基于互联网时代和信息化时代的背景,线下办公的需求逐渐减少,世界的“距离”在不断拉近,因此,设计师资源共享将成为市场运营一个新的思考方向。

      设计师共享平台的要素思考

      分割和整合,合理的供应。Zipcar是一个共享汽车平台,它让车主的朋友甚至陌生人能够简单而安全地使用他们的汽车。这家公司巧妙地利用了过剩产能的分割方式,将一次性选择(拥有汽车或是以天为单位来租车)转变为半小时的租车体验。这样人们可以自由选择租车时间,并只需支付相应的费用。共享设计师平台同样需要具备类似的分割和整合能力。可以尝试将平台上注册的设计师按照一定的标准进行分类,比如年龄、性别、资历、擅长领域等,这样可以帮助企业根据自身设计需求来选择合适的设计师。此外,还可根据项目规模来选择是否需要组成一个设计团队,将符合项目需求的设计师类型进行整合,并临时构建一个高效的设计团队。

      给每位设计师制定完整的信息反馈及信用监控。当前是一个高度重视口碑的时代。以Airbnb为例,如果来自上海的注册用户打算在北京的某个出租房入住,该房间的位置、大小、配置等信息都需要通过之前的消费者来提供反馈。如果没有这些评价,消费者可能不会选择入住。在众多反馈的背后,将是个人信用的实时监控。在这个社群为中心的时代,产品的口碑是决定销量的关键因素。这种信用的实时监控不仅为企业挑选设计师提供了衡量平台,而且对设计师本身来说,也是维持个人信用的方式。这样的评论体系将促使设计师群体自然地优胜劣汰。在这种良好的设计氛围中,市场上的产品质量将有望实现指数型增长。

      借鉴B2B(企业间的电子商务)商业模式设计共享平台。共享经济应建立在安全、便利、正规和节约资源的基础上,而设计师共享平台应该成为企业与设计师之间良好的沟通渠道,以方便双方快速找到资源并降低运营成本。以下是主要的运营流程:企业向共享平台发送用户订单,包括需要设计的产品信息、使用人群、预算开支等等;共享平台收到订单后根据订单要求向设计师端发送订单信息,并自动匹配符合要求的设计师,同时发送订单邀请;设计师在收到订单推送后选择是否跟进,并将跟进结果反馈到平台;平台在确认设计师满足企业要求的情况下,向企业发送设计师配对信息;设计师通过平台上传设计进度以及最终设计结果,企业通过平台获取相关设计内容,相关设计费用根据合同付款日期实现转入第三方支付平台,该平台支持多种货币流通;企业确认设计任务合格后支付费用。

      设计师共享平台的利弊

      通过共享平台展开设计业务将降低定居的必要性,人们不再需要为了进入好的公司而拥挤在大城市。通勤时间也会因此大幅下降,使人们拥有更多私人时间去享受生活。其次,共享平台将在提高资源利用率的同时增加社会闲置资源的存量。设计师不再隶属于特定公司,而是作为独立的盈利个体,接受来自全球的设计邀请。从人文关怀的角度来看,共享经济带来的办公环境转变,即从线下转为线上,为残疾设计师提供了更平等的机会。对企业而言,如果长期仅由固定设计师来设计产品,很可能会导致风格和思维缺乏创新,产品也会因此缺乏新鲜感。而共享设计师可以避免雇佣设计师可能带来的思维僵化,让企业随时注入新的元素和思维,保持活力和创新性。

      虽然共享经济的到来为人们带来了便利,但同时也带来了一些弊端,它把人们带到一个共享与压力的抗争中。若长时间从事自由职业,人们将面临未知风险和未知因素所带来的巨大压力。

      共享经济模式将引领设计行业走向全新的运营方向,并对现有设计师聘任制度带来挑战,同时也带来更多的可能性。共享平台为设计师提供了更好的盈利途径和分享交流的机会,使企业能够节省边际成本,从而有效推动产品盈利。然而,这种模式也给设计师带来了压力,因为他们需要应对灵活的上班时间、不确定的收入以及未来更多的不确定性。

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