周海江：企业应为员工提供更多情绪价值

责任编辑：新商业 来源: 天天时报网 2025-04-23 10:03:07

　　当前，红豆面临的最大变革与挑战之一是数字化转型。随着科技的发展，数字化已渗透至各行各业，我们必须顺应这一趋势，以维持长久的竞争力。应对之道在于加强技术创新和数字化建设，通过引入先进技术和软件系统，优化业务流程，提升生产效率和产品质量。

　　另一大挑战则来自市场变化和消费趋势的变革。在国内外环境复杂严峻的背景下，企业面临着诸多不确定性，我们需要以自身的高质量发展来应对这些外部不确定因素。消费需求的多样性和快速变化要求我们更加敏锐地捕捉市场动态，准确把握消费者的偏好和行为。目前，我们正积极推进高端化、智能化、在线化的转型，且已取得了显著成效。

　　我认为企业应为员工提供更多的情绪价值。对此，我深有体会。红豆设有总裁信箱，作为基层员工和决策层沟通的桥梁。有一次，我收到了一封实名“怒斥”信。信中反映车间净化设备出现故障未及时维修，导致一线员工在作业时身体不适。员工的一句“大家都是企业的一分子，为什么我的工作环境这么差，你却这么舒服”，让我深感自责。我立即安排人员前往现场维修，并给予这位员工表彰。这是一位多年兢兢业业、老实本分的老员工，我很感谢他及时指出了管理层的不足，并真实表达了自己的情绪。如果员工不愿如实反馈，管理者无法与之共情，那么企业内部就会积压越来越多的消极情绪。

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