新手经验不足,缺乏用车常识,很容易犯下乌龙事。记者来到杭城几大主流品牌的4S店急修室进行调查。
“在我们的急修记录中,新手急修事件是除了车祸外最多的。”福特汽车特约店浙江康众汽车服务经理吴奎忠告诉记者,新车急修有两个特点:要么事情不大,如钥匙拔不出来、方向盘被锁止、仪表盘上指示灯异常等,电话指导一下就可以解决。要么就是大毛病,比如不会看水温,水箱漏水也不知道,直到发动机拉缸报废。
浙江别克瑞泰服务经理饶英平也时时遇到新手干的乌龙事。不久前,一位新手忘关大灯,第二天车子就无法启动,他们派出急修员前往抢修。
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