连日来,达芬奇家居涉嫌造假的新闻成为了媒体关注的焦点,昨日下午,达芬奇家居有限公司在北京举行新闻发布会,与此同时,在成都、上海、广州、深圳、重庆、杭州6地还设置了分会场,几个会场可以同步看到北京发布会现场的情况。达芬奇家居有限公司总经理潘庄秀华与卡布丽缇等品牌20名供应商代表共同出席,他们一遍遍地强调“意大利品牌均为原装进口”。会间出现一名神秘消费者,导致会场和谐的气氛转瞬即逝,最终潘庄秀华含泪匆匆离场。
和谐开场
达芬奇老总:意大利品牌均为意大利原产
昨日下午4时,成都晚报记者来到了达芬奇设在香格里拉大酒店的成都分会场,此处只有一个大屏幕显示屏。播放着北京主会场和成都等6个分会场的现场图像。成都分会场到场的记者,比预计的40人多出约20人。4时07分,达芬奇家居有限公司总经理潘庄秀华和20名上游供应商正式开始就达芬奇家具被质疑“产地造假”的问题进行回应。
“卡布丽缇、Riva是意大利品牌,在意大利生产、原装进口。”潘庄秀华首先发言称,达芬奇所有代理的意大利品牌均在意大利生产、原装进口。而代理的美国品牌,如Hollywood等,则是全球采购,产地包括中国、越南、菲律宾、印度及印尼等。现场媒体数次提问“被曝光家具产地究竟是何处?”“是否会给消费者赔偿或道歉?”潘庄秀华均拒绝回答。
卡布丽缇CEO:意大利原产不代表100%实木
备受关注的卡布丽缇品牌CEO Mr.Tino Cappelletti也来到了现场,“我要强调我们的产品百分之百在意大利制造。”Mr.Tino Cappelletti说,“这一辈子我的工厂从没有在意大利之外的地区购买过产品和配件,我们用来生产家具的所有材料都是根据欧盟标准采购的。”Mr.Tino Cappelletti说,通过这次媒体报道,他知道部分客人有疑问,说他们的产品不是百分百的实木。对此,他认为,在中国人的传统概念当中,百分百实木代表着高质量,但是这个概念不一定对。另外有一个误区是,凡是意大利生产的家具必须是百分百实木,这个概念也是错误的。此话刚出,立即引来台下一片“嘘”声。
瞬变闹剧
神秘男打断发言:我买的1000万家具有无质量问题?
发布会开始还不到20分钟时间,和谐的气氛突变,一位带着黑色墨镜、身穿深色T恤的中年男士忽然在座位上直接发问。针对此前潘庄秀华表示,欢迎媒体等前往意大利达芬奇所代理的家具生产厂家实地查看家具生产情况的说法,他几次询问,前往意大利期间产生的费用如何解决。此后,在达芬奇的一些供货商做说明期间,这位男士又忽然激动地起身,“新闻发布会都是骗人的!”男子大声地称,自己是达芬奇家具的消费者,此前购买过价值约1000万元的达芬奇家具,并表示,这些家具自己的家人目前在使用,希望确切知道,家具是否有质量问题。发问后,他随即转身,离开会场。不少媒体纷纷拥出去,紧随其后,但此人表示,不会接受任何采访。
随后,媒体一拥而上围住主席台要求采访,说明会一度中断,之后潘庄秀华开始声泪俱下地讲述自己跟丈夫从零开始的创业史。
哭着离场
达芬奇老总:承认与长丰合作过
随后,潘庄秀华承认,自己此前和包括东莞长丰在内的国内家具厂商的确有过合作。“2002年,看到中国在深圳、东莞制造的家具非常相似、价格也非常优惠,我心里想为什么达芬奇家居不能够卖一些中国的产品呢?所以就跟金凤凰、长丰有了今天讲不清的问题。”潘庄秀华表示,他们不仅仅和这两个工厂合作,还把欧洲的产品和中国的品牌分开,当初我们也拿了两个不同的销售单子,一个是达芬奇家居,一个是富尔敦,他们跟消费者讲富尔敦是中国制造,也把这个品牌的产品带到马来西亚、新加坡。但2005年就不卖了。2007年,她将美国品牌好莱坞介绍到长丰家具。之后几年就没有再去过长丰,因此忘了长丰老总的名字。
潘庄秀华痛哭着说:“我希望你们给我一点时间,我承诺我们达芬奇家居出20张免费机票,不论是媒体还是顾客群体,我们愿意承担。我也承诺他们住在意大利的费用。”最后,潘庄秀华哽咽着说,“给我们再多一个机会,为你们服务。希望媒体给我一点时间,如果你们要有私人的采访,我接受,但不是在今天。我现在情绪真的很激动。”潘庄秀华哭诉完毕后,一行人随即匆匆离场。
就在此时,成都分会场,记者将目光投向孙姓负责人,不过孙女士也拒绝现场回答任何提问,“听说成都已经有消费者向工商部门投诉,你们知道吗?”记者问道。“目前,我们还没有接到任何相关消息。”孙女士表示,只能提供材料和北京公关公司的热线电话。
成都晚报记者 张照华
见习记者 瞿丹
记者再访达芬奇成都专卖店
若意大利品牌全是原装进口 这台灯咋标注“中国组装”?
昨日下午5时许,成都晚报记者再次探访达芬奇成都专卖店。在一楼大厅记者看到,之前全英文说明的意大利“Versace”(范思哲)品牌台灯标签上,新增了“灯”、“一口价”、“中国组装”和“产地意大利”几个中文标识。
在三楼卡布丽缇家具区,记者看到卡布丽缇的台灯,标签上同样只有“中国组装”四个中文字。达芬奇家居一再重申其“代理的意大利品牌均为意大利生产、原装进口。” 但其灯具上又标示着“中国组装”,这是否存在着矛盾?对此,现场销售人员拒绝回答。
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