家居厂商涉嫌造假 开心网上演质量先行

责任编辑： 来源: 凤凰网 2011-07-23 18:23:00

　　30多万元的进口“意大利双人床”，产地却在东莞。家具在东莞制造后被运往国外，再被运回中国时就成了国际品牌家具。近日，向来以价格昂贵、品质自居的达芬奇家具被曝出产地造假、质量低下的丑闻，引发舆论哗然。虽然达芬奇家居迅速发布了《致消费者的公开道歉信》向消费者道歉，并声称开展内部整顿，但信中不仅未澄清产地问题，也没有提及退换货和赔偿问题，引发网友不满。开心网上一个由个人发起的名为“达芬奇天价家具被指造假现场直击”视频就引起上百位网友投票回复，要求有关部门严惩造假。

　　达芬奇家具造假事件不仅是一个公司的危机，也是一种社会信任危机的反映：国际品牌不能轻信，花高价也不一定买得到品质保证。飞天茅台制假成本仅170元，香奈儿等品牌面膜含有防腐剂，鸡蛋、蜂蜜人工制造鱼目混珠……信任缺失危机呼之欲出，中国人民伤不起！

　　社会信任亟待重塑，而建立和维持信任不仅迫切需要法规制度保障，更需要道德规范护航。针对白领普遍关注社会热点的特征，近日，开心网的热门线上游戏--开心城市推出了“质量先行”任务，在游戏中号召城市家具店保证货物质量，保障市民利益。此举以热点事件为切入点，将社会诚信植入游戏，以潜移默化地影响个人。

　　

　　相关专家表示：“相比发达国家推行的标准化标准，我国目前很多行业的标准化水平还不高，监督机制尚不健全，需要时间完善。生产和服务的各个环节一旦有了具体而严格的国家标准或行业标准，有相关部门全过程的严格检查和监督，商品造假就可以得到有效的遏制。同时，将道德建立在现实的基础上，呼吁企业注重长期、可持续发展也是亟待并行的‘软件’建设。”

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