公交投诉热线昨起换新号
多数站牌上的号码仍未更新
老号暂可继续使用,打通后,会提示新号84840555
本报讯(记者陈小敏 实习生周伊犁 徐聪)昨天,武汉市公交投诉新号84840555正式启用,但多数公交站牌上的投诉电话仍未更新。
昨天,记者走访洪山广场、中南路、武珞路、古琴台沿线,发展大道宗关至百步亭沿线,以及汉阳大道王家湾至钟家村、台北路各公交站牌看到,统一标明的投诉电话仍是老号码“84778415”。记者随机询问了十余位市民,均表示不知道新的投诉号码,如果要投诉,还是会按站牌上的号码打过去。
市公交管理办人士称,老号码暂时继续使用,市民打通后,会提示新号码。新投诉号码仍在调试期,昨天上午11点才调试成功,截至下午5点,共接到126个投诉电话,与平时相当。
武汉共有公交站牌2000个。公交办站点科表示,已从昨天开始,连夜更新公交站牌上的投诉电话。
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