南航售票点拒售伤残军人票 被索精神损失2万

责任编辑： 来源: 法制日报 2011-08-07 21:23:16

　　本报北京2月10日讯 记者张维 近日，南航位于深圳机场售票柜台因拒绝向伤残军人出身的徐高售卖伤残军人半价票，被其诉至北京市朝阳区法院，除被要求退还多收票款2450元及燃油附加费20元、维权费50元等之外，还被索赔精神损失费两万元。

　　原告描述，2010年10月26日18时许，他到南航位于深圳机场的柜台购买深圳至北京的伤残军人半价票，在向被告出示《残疾军人证》后，却被告知此处不售伤残军人票，需到40公里外的城里柜台购买。他只得购买普通全价票返回北京。

　　返京后，徐高继续向南方航空销售部门的上级机构和民航总局投诉。民航总局答复，应该销售伤残军人半价票。但南航深圳分公司的工作人员则告知他，由于曾有人用假伤残军人证买过票及深圳机场售票处仅为合作点的原因，公司有此售票处不能销售伤残军人票的内部规定。

　　对此答复，徐高并不认同。他说：“被告以‘社会上曾有人伪造假证’为由，用‘内部规定’对抗国家法律法规，没道理。”

　　就精神损失赔偿费，徐高表示：“享受优待票价是国家对伤残军人给予的优待和荣誉，因此才有两万元精神损失赔偿费的诉讼请求。”

　　目前，朝阳区法院还未明确是否受理。

猜你喜欢

无相关信息

【易不易、难不难，只在中间颠倒颠】写给奔波在学

为什么给员工涨薪后却有人辞职了

　一个人的成功非常关键的要素叫意志力

那场大病改变了我：老板是企业的天花板 　　

80%消费需求的产品失败了：市场调查结论要考虑缩小

龙之媒书店的19年及二次创业失败：“我”局限了我

越是在恐惧和焦虑弥漫时，越要心中有期望

一线炮火，一把手要听得见;客户的呐喊，一把手要听