上海、长沙等地的家乐福“价格欺诈门”风波未平,市民汤先生在贵阳家乐福超市的遭遇,让他质疑自己也碰上了价格欺诈,“一提标价12.8元的抽纸,实际付款却花了19.7元,实收价格竟高出标价的53%还多。”
据汤先生介绍,2月7日,他到位于文昌路的贵阳家乐福超市购物,一提三包装的某品牌抽取式面纸售价为12.8元,他感觉很实惠,于是就拿了一提,但结账时却被收了19.7元。“我当时就感到很奇怪,买之前我就专门留意了抽纸的品牌、价格和规格,货架上标明的明明是12.8元,但收银小票上却打印着19.7元,贵了6.9元。好在当时我只买了两件东西,一看小票便看出问题,要是像往常买上一大堆商品,根本不容易发现。”汤先生说。
付款后,发现问题的汤先生立即回到超市内再次查看了抽纸的价格,“标价确实是12.8元。”他当即将标价签撕下保留。
经过与商场工作人员的交涉,对方答应赔偿差价,退还多收汤先生的6.9元,但汤先生坚持必须按家乐福承诺的按差价5倍赔付,商场最终同意,但称要第二天才能兑现。
昨日,贵阳家乐福超市一位吕姓负责人在接受记者采访时说,价签上标示的12.8元,“是前几天降价时打出的,节日期间超市人多,可能是工作人员太忙没有及时更换价签。”该负责人说,如确属超市原因,一定按差价的5倍赔付。
对此,汤先生认为,作为一家全球连锁的大型超市,管理工作应该很规范,“工作人员太忙没有及时更换价签”的理由不能让人信服。
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