红网长沙2月11日讯(记者 言娟)“爆胎引发高速公路交通事故,厂家和4S店拖了一两个月了至今不承担责任。”一直怀疑车有“质量问题”的起亚狮跑车主唐先生,无奈在红网《消费维权》频道发帖投诉。而记者向4S店和厂家反映此问题,两天未得到回复。
车主:车一直存在质量问题
2010年4月,红网网友唐先生在岳阳华日汽车综合服务有限公司永州分公司购买了一台东风悦达起亚“狮跑”越野车,之后一直按要求作定期保养。
2010年10月,唐先生发现车后胎磨损异常,“后胎磨得都接近安全线了,前胎却很正常”,他向岳阳华日永州分公司反映了这一情况,并按要求去4S店作检查。11月1日,经娄底市华新汽车销售服务有限公司检查发现,后胎确实存在异常磨损,后桥差数不对,并当场进行了四轮定位,调整了后桥差数。11月底,唐先生又将车送至郴州的4S店检测,结果又出现“后桥差数不对”。
唐先生认为,在不到一个月的时间内,经校正的狮跑再次出现后桥差数不对,是导致后轮胎磨损异常的原因,而他多次向商家反映过问题,一直没得到答复和解决。
交警:爆胎导致交通事故
12月13日,唐先生的车在泉南高速衡枣段发生交通事故。在唐先生提供的《道路交通事故认定书》上,事故事实是“因右后轮突然爆胎”,车辆“方向失控后撞向右路肩护栏”,造成车内两名乘客受伤,车辆及公路设施受损,并认定该车是“不符合技术标准的机动车”。
因唐先生的狮跑越野车购买才8个月,行驶二万多公里,属于东风悦达起亚的“质量担保”范围内。12月底,唐先生将车拖到岳阳华日永州分公司,要求作出赔偿,但是至今未果。
厂商:转交无回音
2月9日,记者将唐先生反映的问题及相关材料转交至东风悦达起亚客服中心,客服人员表示,他们一直在跟进处理此事,会把相关情况转交4S店处理。
随后,记者联系了岳阳华日汽车售后负责人黎女士,向她提供了交警部门的《道路交通事故认定书》,对方表示需了解一下详细情况,但至今无回音。
曾有媒体曝光过,温州车主章先生在09年购买的一台东风悦达起亚狮跑,驾驶了3万公里,报废了3个轮胎,与4S店交涉赔偿无果。
· 本站隶属于中國防偽碼查詢中心有限公司 注册编号∶ 1766923 China anti-counterfeiting code inquiry Centre Limited 网站备案:京ICP备13034703号-1
· CopyRight 2008-2017,Powered By http://www.95365.org Inc.All Rights Resered QQ:824336698 邮箱:fangweima@163.com 电话:4001153315
经营性网站 备案信息北京网络公安 国际联网备案 北京网络警察 报警平台
· 本网除注明来源中国365防伪网的文章外,其他均为来源互联网,不代表本站观点。本站不负任何责任。
(C)版权所有 中国防伪码查询中心 京ICP备09014703号