厦门网-厦门商报讯(记者 刘平)谢女士的儿子非常喜欢喝康师傅冰红茶。本月初,谢女士在东芳山庄公交站附近的一家小卖部买了一瓶康师傅冰红茶。没想到,这次儿子喝了之后却吐了。对此,厂家的工作人员至今没有合理的解释。
8月1日,谢女士带着儿子外出。来到位于东芳山庄公交站的一家小卖部时,儿子想喝饮料,谢女士便为儿子买了一瓶他常喝的康师傅冰红茶。让谢女士意外的是,喝完饮料不久,儿子就出现了呕吐的现象。
“我儿子以前常喝这种饮料,也没出什么问题。”谢女士说,当时自己也没想到是饮料出了问题,只觉得儿子的呕吐十分蹊跷。
凑巧的是,谢女士的同事李小姐(化名)第二天也在这家小店买了一瓶康师傅冰红茶,细心的李小姐发现,这瓶冰红茶有问题。
“康师傅冰红茶在做‘再来一瓶’的促销活动,我开盖以后就看了一下瓶盖,想看看有没有中奖。”不料,这一看吓了李小姐一跳:瓶盖内竟有黑黑的沉淀物!
“我当时就不敢喝了,赶紧拿给店员看,店员马上联系了康师傅的销售人员。”李小姐说。
李小姐还带来了有问题的那瓶康师傅红茶饮料,瓶盖内的确有两圈黑色的沉淀物,而瓶内的饮料竟还漂浮着一些白色絮状物,李小姐说,买回来后就发现了这些白色的东西。
谢女士听闻此事后,向小卖部的店员咨询此事后发现,这两瓶饮料竟是同一生产批次。她这才意识到,儿子呕吐极有可能是因为喝了有问题的饮料。
“我跟进货商反映了这个问题后,一名康师傅冰红茶的销售人员赶了过来。”昨日,记者在这家小卖部见到了处理此事的一名店员。
据其介绍,这名销售人员在查看李小姐所买的饮料后,证实这确属康师傅冰红茶,并表示要向厂家反映。
8月5日,一名自称来自福州经济开发区的康师傅厂家工作人员来到该小卖部了解情况后,带走了一瓶有问题的饮料,称要回去化验。令小卖部工作人员和谢女士失望的是,厂家派出的工作人员不仅来得晚,而且至今未给出一个合理的解释。
据谢女士和李小姐介绍,这名工作人员也提出了“以一赔十”的解决方案,不过,谢女士和李小姐表示,谁也不能保证赔的饮料会不会再出现问题,这样的解决方案她们不能接受。
昨日下午,记者根据李小姐提供的电话号码联系了处理此事的康师傅工作人员,该工作人员表示,饮料有黑色沉淀物的情况已经反映给厂家,现在厂家正在处理,其他的情况他也不清楚,随即匆匆挂断电话。
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