• 首页 > 说事拉理>正文
  • 长虹液晶电视黑屏 售后拒绝免费维修更换遭投诉

  • 责任编辑: 来源: 湖南在线网 2011-09-28 11:40:47
  •   长虹售后:保修3年主部件仅限显示屏

      “保修卡上面明明写着电视主部件保修3年,逻辑板不属于主部件?”张小姐对此十分不解,遂向红网“消费维权”频道发帖投诉。据其介绍,这台型号为iTV42820F的长虹液晶电视,购于2009年12月某电器商场。

      今年9月初,电视屏幕开始出现“花屏”,随后电视就“黑屏”再也无法正常开机。经长虹维修人员上门检测,电视黑屏系电视逻辑板故障,但更换该部件的费用需要用户自身承担。对于用户的疑惑,长虹售后解释称,其液晶电视保修政策是“整机保修一年,主要部件保修3年”,但主要部件仅限于电视显示屏。

      律师点评:按“三包”新规应免费维修

      红网联动律师张憬对此纠纷点评称,国家质检总局已于2011年3月1日起正式实施《关于将平板电视机商品纳入调整范围的公告》,把平板电视机中的液晶电视机和等离子电视机列入了“三包规定”目录。

      根据规定,平板电视机“三包”有效期为:整机1年,主要部件3年。主要部件包括:液晶电视机的显示屏、驱动组件、逻辑组件、高频调谐器;等离子电视机位显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。

      “根据三包新规,逻辑板属于液晶电视主部件,长虹电视应免费用户维修。”张律师表示,如果厂商售后不按“三包”新规保修,可直接向当地工商局进行投诉。

    猜你喜欢

    无相关信息
  • 【易不易、难不难,只在中间颠倒颠】写给奔波在学
  • 为什么给员工涨薪后却有人辞职了
  •  一个人的成功非常关键的要素叫意志力
  • 那场大病改变了我:老板是企业的天花板   
  • 80%消费需求的产品失败了:市场调查结论要考虑缩小
  • 龙之媒书店的19年及二次创业失败:“我”局限了我
  • 越是在恐惧和焦虑弥漫时,越要心中有期望
  • 一线炮火,一把手要听得见;客户的呐喊,一把手要听
  •   · 本站隶属于中國防偽碼查詢中心有限公司 注册编号∶ 1766923 China anti-counterfeiting code inquiry Centre Limited 网站备案:京ICP备13034703号-1

      · CopyRight 2008-2017,Powered By http://www.95365.org Inc.All Rights Resered QQ:824336698 邮箱:fangweima@163.com 电话:4001153315

    经营性网站 备案信息北京网络公安 国际联网备案 北京网络警察 报警平台

      · 本网除注明来源中国365防伪网的文章外,其他均为来源互联网,不代表本站观点。本站不负任何责任。

    (C)版权所有 中国防伪码查询中心     京ICP备09014703号