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  • 卫岗牛奶惊现塑料物 厂家不解决推脱客户

  • 责任编辑: 来源: 九江西新闻网 2011-09-28 11:41:01
  •   卫岗牛奶惊现塑料物 厂家不解决 推脱客户究竟为哪般?

      

      看见没?卫岗牛奶惊现塑料物

      

      看见没?卫岗牛奶惊现塑料物

      近日,合肥网友在安徽论坛发了一条关于卫岗红枣味乳酸菌饮品,惊现类似塑料物料的东西,拉出来挺长的还软软的,当事人现场看的呕吐不止。

      惊诧:重温喝奶恶心过程

      事情发生在9月11日,名为糖果网友发到安徽论坛上,吃完晚饭后,便跟往常一样正常饮奶,打开卫岗红枣味乳酸菌饮品后,恰是喝的几口后感觉不对劲,嘴里还软软的,随即剪开,将软软东西拿出到底是何物?从图中不难看见,软软物与奶混在一体,类似是塑料物料物,当事人当场拿相机拍下,恶心、呕吐不止。更多话题关于卫岗牛奶参与讨论

      与厂家服务热线联系 始终未解决

      而在当晚七点多,当事人眼看着恶心塑料物将给厂家打电话此事怎解决?事后一段时间,厂家未给回复,当事人失望透顶,一时气愤便发到网上,乞求网络媒体能帮助他。

      当晚七点二十时许,给南京卫岗牛奶服务热线打电话(025-84433114),事情原委反应给对方,对方说尽快安排工作人员与我联系。

      然而,9月13日到9月14日之间,和对方通电话有三次,每次问到都是喝的是什么奶、什么包装、什么时间买的等等类似繁琐问题,一共通话三次问了三遍,第一次告知了南京卫岗服务热线后,派发合肥工作人员来电话回复,而在后面合肥服务处也是问了相同问题,更多网友质疑道:偌大的企业热线服务都服务不周还怎将大企业发展下去?

      在通话的第三次的同时,当事人也是气愤不已,为何几个服务处都是互相推脱不解决事情刁难客户又是为哪般?作为一名客户,购买你们的产品遇到恶心质量上的问题,第一时间向厂家询问,要的是一个合理的理由该怎么解决,并不是你们的互相推脱责任。当事人当时表明了如果再不给处理就打食品监督部门电话投诉并附照片。

      由于,当事人甚是气愤把话挑明讲开,两小时之内接到对方的工作人员的电话,回复所买的产品不再她的负责区域内,而自己买的产品是南京那边串货过来,说话语气中伴带着嘲笑,你可以去找食品监督部,这不关我的事。

      众多网友谩骂卫岗牛奶服务不仅不周到,连处理事情都是笑而不语,“你去找食品监督部门,此事与我无关”,卫岗牛奶服务不周到跟企业也是必然关系,事情发生在当事人自身难过之极,对于卫岗牛奶质量问题,本网将继续关注。

      工商局未接到电话举报

      记者联系了当地工商局,询问了此事可有人投诉,直到目前为止,卫岗牛奶来投诉者很少,如果有出现质量上问题,即将可拨打工商局电话,会接手调查此事。

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