国美电器被曝违规销售"以旧换新"凭据 90元一张

责任编辑： 2011-12-10 23:36:30

　 　　合肥日报讯(丁璐 新红)持续两年多的家电“以旧换新”政策本月底行将结束。随着国家补贴政策进入倒计时，各大家电卖场促销活动不断，不少消费者抢抓最后机会，家电销售市场生意红火。市场虽然红火，但也有一些不和谐的声音传出。昨天，市民张女士就拨打12345政府服务热线表示，胜利路元一时代广场国美电器员工直接向消费者销售“以旧换新”凭据，并未回收旧家电，望有关部门查处。

　　张女士表示，今年6月份，她购买了彩电、洗衣机等家用电器。由于当时家里没有旧家电，也弄不到，她听别人说只要给钱，就能买到“旧机回收凭证”，便前往国美电器卖场三楼服务台，花90元钱向工作人员买了一张。“之前就存在这种现象了，销售人员也可以代办，我还没去领取补贴。”记者从张女士提供的“旧机回收凭证”上看到，回收日期为2011年6月30日，旧机为14英寸黑白电视。

　　昨天下午，记者就张女士反映的情况前往元一时代广场国美电器卖场，一探究竟。位于该卖场三楼的服务台没有工作人员上班。“有没有‘以旧换新’的彩电?”记者走到海信电视销售区咨询道。一位销售员立即上前表示，所有电视都能享受“以旧换新”政策，但这个月的月底政策就要结束了，建议赶紧购买。记者表示，刚来合肥，没有旧家电换，听朋友说这里可以代办“旧机回收凭证”，过来看看。“没有旧家电，在市场上买一个也行啊……你要是真想买，我想办法给你办!”见记者转身要走，这位工作人员如此说道。面对再次追问，该人士让记者先确定好再说。

　　业内人士指出，家电以旧换新的优惠政策严禁出现任何欺诈行为，特别是消费者以支付一定费用的方式委托办理换新凭证，或直接向送货人员购买换新凭证，这些违反“以旧换新”制度的做法都是严格禁止的。违反规定的商场，国家监管部门会严肃处罚。此外，他建议消费者不要从任何渠道购买以旧换新凭证，避免遭受不必要的损失。“凭证的复查程序十分严格，若被查出是不法凭证，该凭证即被注销，这部分损失则由消费者来承担。

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