亲贝网讯 12月21日消息,近日一网友发帖称自己在博士蛙淘宝店活动期间买的花王尿片迟不发货,最后博士蛙无货为名要买家退款了事,态度恶劣。
以下是这位网友的原话记录:
“11月22日博士蛙搞活动~~花王尿片128元,的确是很划算,于是抢了4包M的~~总价512元。一直等到今天也没收到货,页面显示配货中,于是去问了~~~尽然和我说没货了,要我退款!TMD的!你怎么早不说啊~~早不找我啊~~要我来问了才说啊~~
802610:23:38 您好
802610:23:46 现在有两个方案
802610:23:58 目前我们花王是没货了
802610:24:07 取消订单给您退款
802610:24:17 或者我们花王需要1个月后才能到货
从头带尾,客服没有一点歉意,更别说说声对不起了~~~火气拉拉叫上来!要是没有这个实力~~就不要搞什么降价促销,欺负我们消费者咯~~~退款就能了事?!”
网友“LUZHENYUAN131”也遇到了类似的情况:“上次搞特价活动不也是的嘛,等了几个礼拜都没发货,一会说就一件没货了其他给我发,我又开始等了一个礼拜,结果我去问,就来句没货了,你申请退款吧。连句道歉都没有的。”
一位顶帖的网友“blacklyn82未來のPP誕生中”表示自己遇到过更恶劣的事:“我是在他们家网站上买到过期三个月的奶粉,一直拖着不联系我,后来我警告再不联系我媒体曝光,才不痛不痒的公式化的联系我了。要求我退回,他们核实批号(那口气还我偷换了过期奶粉栽赃你们似的)再发货,然后运费我先垫付,回头用券的形式返回我账户,我直接丢给我LG了,要求一赔十。”
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