三星元旦打“原装屏”概念 被指涉嫌商业欺诈

责任编辑： 2012-01-04 22:56:07

　　　　与在广州卖场悄然将宣传内容“三星(三星手机论坛)原装黑水晶面板”改为“黑水晶面板”不同的是，如今三星彩电在北京卖场依然大打“原装屏”概念。对此，有业内人士指出，三星彩电涉嫌用台湾屏以次充好，意在欺骗消费者促进销售，此举涉嫌商业欺诈。

　　卖场暗访：三星电视仍打“原装屏”概念

　　2011年12月，广州多家媒体报道称，三星液晶电视涉嫌虚假宣传，涉嫌冒充“原装屏”抬高产品售价，三星电视近期已在广州卖场紧急进行了宣传字样的大撤换，将原来标注的“三星原装黑水晶面板”更改为“黑水晶面板”。

　　2011年12月最后一周及2012年元旦假期，速途网走访北京多家家电卖场，看到三星液晶电视在北京卖场显著位置挂出“三星独有黑水晶液晶面板”的宣传条幅，46英寸、55英寸等多款三星液晶电视的导购标示卡上依然写着“三星原装黑水晶面板”字样。

　　北京海淀区某卖场的三星电视扔悬挂“独有黑水晶液晶面板”字样

　　北京卖场，三星多款液晶电视标识卡均为三星原装屏。图为三星UA55D6600型号。

　　北京卖场，三星多款液晶电视标识卡均为三星原装屏。图为三星UA46D6600型号。

　　北京卖场，三星多款液晶电视标识卡均为三星原装屏。图为三星55D7000型号。

　　在北京海淀区某大型家电卖场，速途网问卖场促销员，宣传条幅中的“独有黑水晶面板”是什么含义，女营业员回应称，“是三星原装液晶面板”。

　　针对日前有媒体报道说，三星黑水晶面板不都是原装的，有一部分使用了台湾屏。这位女营业员讲，“三星标注的黑水晶液晶面板全是三星原装屏，不存在台湾屏的说法。说三星电视用台湾屏，是同行的恶性竞争，是在诋毁三星电视”。

　　当速途网询问，如果购买三星标注为黑水晶液晶面板的液晶电视后，可否在发票上注明“是三星原装屏，若不是可退还”，该营业员表示，可以注明是三星原装屏。

　　据业内人士介绍，三星液晶电视面板产源可通过在电视待机状态下进入工程模式了解。如果工程模式状态下TYPE显示第三位数字为A则为三星屏，如46A2UF7E，否则为台湾屏或其他地区屏源(据了解，D为奇美、L为友达、I为中华英管、F为京东方，还有P、H等未知品牌)。当速途网以消费者身份提出此测试要求时，被营业员予以回绝，称没有必要，肯定是三星原装屏。

　　日前有媒体报道称，记者在广州海珠区某卖场对三星数款产品进行了工程模式测试，发现其所标榜的原装进口屏大部分都是台湾屏：如标价1.1万多元的46D6400，工程模式显示下为TYPE：46L1U ……40D5000工程模式显示下为TYPE：46L1U ……记者在另一卖场则测试发现，屏源代号基本为P，如46UA6000工程模式显示下为TYPE：46P……知情人士告诉记者，三星其实目前市价1万多元以下的平板电视产品绝大部分都是台湾屏。

　　业内分析：“原装屏”可抬高身价促进销售

　　业内人士认为，三星标称自己的电视是“原装屏”，意在向消费者表明其“身份”，达到提升品质、品牌形象，拉开与同行“距离”的作用，不仅可以可抬高产品售价，而且可吸引来更多客流，促进销售。

　　速途网在卖场驻留时看到，三星一台55英寸液晶电视，标住的是原装黑水晶面板，售价28000多元，而某国产品牌同样用黑水晶面板，售价仅为12000多元。

　　元旦、春节、“五一”、“十一”历来是彩电企业的销售黄金周。四大黄金周的彩电销量要占到平时销售的四倍左右。业内人士分析指出，三星已被媒体日前报道称涉嫌虚假宣传，而在2012年元旦黄金周“顶风作案”，就是为了获得利润的最大化。来自苏宁国美大中的2012年元旦小长假的彩电销售统计表明，三星液晶电视的销量位居彩电销量前三名。

　　“如果产品使用的是台湾屏，在产品说明以及销售过程却没有告知消费者，甚至故意隐瞒事实，以‘原装’为由卖高价格，谋求利益的最大化，就属于商业欺诈行为。”中国消费者协会相关负责人表示。

　　目前液晶面板只有四种：韩国的三星屏、韩国的LG(LG手机论坛)D屏、日本的夏普(夏普手机论坛)屏、台湾友达、奇美两大液晶面板生产厂的台湾屏。其中台湾面板出货量更是占到全球总量的60%。

　　据了解，近年来为降低成本，日韩、大陆彩电制造商均在大幅提高在台湾面板的采购比例。2011年，中国大陆的TCL、海信、创维、长虹等8家整机厂商向台湾采购了3000万块面板。与此同时，三星、索尼 2005年新款 最新报价 相关论坛、夏普等外资品牌也是台湾屏的采购大户。早在2006年10月，夏普就被曝光采用台湾产液晶面板欺骗消费者的事情。

　　中国电子商会副秘书长陆刃波指出说，目前多数外资液晶电视都在混合使用不同成本的屏。目前屏的价格占到液晶电视的60%，采用低廉的台湾屏，可使液晶电视成本下降10%以上。“这成为与国产品牌较量的筹码，是外资品牌抢占市场份额的利器。”

　　截至发稿时，三星电子中国方面未对此事作出回应。

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