四大进口品牌销量均下降 国产品牌仍未获信任

责任编辑： 2013-08-15 00:00:00

四大进口品牌销量均下降 但国产品牌仍未获信任

■新西兰奶粉含“毒”事件追踪

8月3日爆出的新西兰奶粉含“毒”事件持续发酵，诸多进口奶粉品牌深陷其中，业内预计国产品牌将迎来春天。昨日记者分别采访超市、客户代表、销售员及消费者发现，目前大连超市中进口品牌奶粉销量确实明显下降，四大主要品牌均打出促销牌，但国产品牌并无大规模宣传和促销的举动，销量依旧平淡。大连本地年轻人对国产品牌仍心怀疑虑。

货架上挂满声明与促销信息

昨日，记者走访了市内多个大型超市发现，在婴幼儿奶粉区出现火爆的促销活动，但顾客依然稀少。

在沃尔玛奥林匹克广场店，记者看到，奶粉专区货架两侧竖起了多个醒目的黄色促销牌，几乎每个品牌都在进行促销活动。惠氏奶粉推出满390立减40元的优惠，此外，美赞臣、多美滋、雅培等品牌均推出了买奶粉赠送婴幼儿玩具的促销活动。

在家乐福北京街店，奶粉专区有3位销售员一直守在所在品牌区域。“快来买吧，现在有活动，买奶粉就送东西。”一位销售员见到有顾客经过就会主动地介绍产品情况，分发产品宣传册。

在乐购西岗店，尽管奶粉专区并无销售员，但每个进口奶粉品牌均推出了促销活动，购买奶粉会赠送婴幼儿益智玩具，类似玩具在市场上售价大多在百元左右。

记者注意到，除了各种促销信息，所有进口品牌奶粉货架上均张贴了关于此次新西兰奶粉事件的相关声明和公告，即使未涉及其中的品牌也进行公告说明。另外，所有的优惠活动只限于2段以上婴幼儿奶粉，销售人员表示，国家要求1段婴幼儿奶粉禁止任何形式的促销行为。“这是为了尽量提高母乳喂养比率，不提倡出生后就食用配方奶粉。 ”一位销售员解释说。

洋奶粉 销量下降幅度成谜

在采访中，记者发现，即使各大品牌均推出了较大的促销活动，但婴幼儿奶粉销售区域并没有出现购买火爆的情况，而大多数销售员一再为促销活动“降温”。“这种促销每个季度都有，并不是针对这次新西兰奶粉事件的。”在家乐福北京街店，一位销售员极力否认促销活动与奶粉事件有关。在多个超市的奶粉专区，销售人员均称促销是正常行为。

记者在超市询问了几位进口品牌的销售员，近日销量是否出现波动，大多数销售员均不愿回答此问题。“我感觉没啥影响。 ”一位进口品牌销售员称，奶粉销售本身就有时间限定，如果前期销量比较好，就会进入一段平缓期。“这几天有时一天能卖一箱12罐，有时只卖两三罐。 ”该销售员认为，这种销售波动很正常。

另外一家未涉及到本次奶粉事件的进口品牌销售员则表示，感觉没啥变化。但记者询问对方近日销量时，该销售员直接表示销量属于商业机密，不便透露。

沃尔玛奥林匹克广场店的客服人员则向记者表示，最近进口品牌奶粉销量确实明显下降，但具体数字只有销售员掌握，不清楚下降幅度有多大。在乐购超市，记者也曾询问相关数据，但截至昨日17时许，仍未得到超市方面的答复。

　　国产品牌 表现淡定销量低迷

8月1日，有媒体针对国产奶粉品牌调查中，相关企业回应，来自AC尼尔森的数据显示，到今年4月本土品牌市场占有率已超过进口品牌，在一、二线城市份额已从最低30%持续回升到36%。

就在该调查发布后，新西兰奶粉事件爆发，业内人士纷纷预测国产品牌奶粉将迎来春天，呼吁国产品牌应借此机会重塑形象。然而记者走访市场发现，国产品牌并没有借机进行品牌宣传，仅有几个品牌推出了促销优惠活动，市场表现相当淡定，甚至有些冷清。

在几个超市中，进口品牌奶粉均摆放在货架入口处最显眼的位置，而国产品牌则摆在货架深处。同时，几乎每个进口品牌均有专职销售员，国产品牌则没有相应的人员配置，也没有产品介绍和宣传手册。即使是进口品牌，由国内分装或在国内生产的品牌奶粉也不作为主要产品推广，销售员力推国外原装进口奶粉。在各大超市中，记者仅看到飞鹤奶粉推出了促销活动，优惠力度较进口品牌相去甚远。“国产奶粉买的人少，价格比进口奶粉便宜一半也不行。”一位销售人员表示，1段进口奶粉1罐在290元至400元之间，国产最便宜的大概200元左右，但购者寥寥无几。“国产奶粉确实卖不动，一般都没人问。除了一些市场反映还不错的，可能有固定客源，大多数奶粉都不行。 ”一位销售员说，包括一些国内知名的乳业集团，销量也不尽如人意，甚至销量只有进口奶粉的零头，所谓国产品牌的春天还远远没有到来。

链接

大连妈妈去哪儿买奶粉？欧美代购

不久前，中国青年报社会调查中心通过搜狐新闻客户端，对6354人进行的一项调查结果显示，58.2%的受访者认同，自从三聚氰胺事件等一系列国产奶粉丑闻被爆出后，国人存在对洋奶粉的盲目追捧。然而，在国产奶粉与洋奶粉之间，依然有43.9%的受访者选择更信任洋奶粉，仅有10.0%的受访者选择更信任国产奶粉。另有32.4%的受访者选择都不信任，9.8%的受访者表示没有特别倾向，3.9%的受访者选择“不好说”。

记者采访了十多位本地市民，调查人们对国产品牌奶粉的态度发现，绝大多数大连人对国产奶粉缺乏信任。大多数受访者说起国产奶粉均会提及三鹿奶粉事件。自从2008年三鹿奶粉事件曝光后，国产奶粉形象不断恶化，近年来一些国内知名乳业集团也接连出现负面消息，也间接影响国产奶粉在消费者心中的印象。而尽管近年来进口奶粉的负面消息也屡见报端，但大多数受访者却表示毫无印象。

随着新西兰奶粉事件持续发酵，大连妈妈也陷入了混乱中。“即使多次澄清不涉及到此次事件，但消费者还是存在恐慌心理。 ”一位销售员坦言，最近接到不少顾客的电话询问，也有人表示要更换品牌。“我现在肯定不购买新西兰的奶粉。 ”市民王女士说，她一直给儿子用新西兰原装进口的2段婴幼儿奶粉。此次事件发生后，她已决定更换品牌，并转投德国、荷兰等国家的进口奶粉。前不久，更是通过朋友从美国捎来了几罐原装进口惠氏奶粉，“先挺过这几个月再说，然后再决定选哪个品牌。 ”王女士说，反正坚决不选择国产奶粉。

洋奶粉为何仍受信任？

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新西兰奶粉事件对洋奶粉的打击很沉重，毕竟奶粉中的病菌是致命性的。但有所不同的是，这次是企业自查后发布消息，而国产品牌出现问题往往是掩盖不住后才被媒体曝光，这种差异严重影响了国产品牌的形象。

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有人认为，婴幼儿配方奶粉主要是看配方，进口奶粉的配方都经过详细的调试和试验，并定期更新配方。而国产奶粉配方相对较为落后，配方更新节奏太慢。半岛晨报、海力网首席记者王博文 文/图

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