300元网购拉杆箱现破损 港男亏本告京东

责任编辑： 2013-08-30 00:00:00

因在京东商城[微博]上购买的拉杆箱破损，而其无法再提供相同产品，香港男子把京东叁佰陆拾度电子商务有限公司告上法庭。8月29日，东莞市第三人民法院对本案进行开庭审理。

2013年5月8日，居住在东莞市常平镇的香港籍男子陈先生在京东商城购买了1个拉杆箱等物品，该拉杆箱价值约300元。收货时，陈先生发现拉杆箱没有外包装且产品已破损，即拍下照片向京东商城反映，并要求重新交付有关合乎质量的产品。京东商城客服表示，该款式的拉杆箱已经断货，无法交付产品，但可全额退款，随后退回了购买拉杆箱所用的价值292元礼品卡，余下9元需陈先生提交退款申请后再退回。

陈先生认为，即使京东商城现在全额退款，其也无法再次以同样价格购买相同物品，遂把京东叁佰陆拾度电子商务有限公司(以下称“京东”)起诉至东莞市第三人民法院，坚持要求其立即履行买卖合同，交付相同产品，同时承担因本案产生的公证费、交通费等费用共计971.8元。

8月29日上午，东莞市第三人民法院对本案进行开庭审理。

法庭上，京东方面表示，因陈先生是在京东商城举行清仓特惠活动的时候购买的拉杆箱，该产品优惠力度很大，数量少，在陈先生拒收后就没有该货物的同类存货，因此无法再给其发货，如果陈先生还需要该货物，则需要重新提订单。

京东方面称，案涉产品是由安迈特提箱(东莞)有限公司生产销售的，京东只是在网络交易平台提供网络交易服务，案涉产品也已经停产并且没有库存了，因此不能继续履行合同。陈先生拒收行为也已解除双方买卖合同，其应当申请退款。

对此，陈先生表示，因为京东发过来的货物有问题，才拒收，其并没有同意解除合同。其表示在网上还能看到有案涉的商品在销售，故本案的合同能够继续履行。

庭审辩论后，法官对本案进行调解。京东商城表示愿意向陈先生退回货款，同时愿意再提供不同颜色的同款产品，但陈先生仍予以拒绝。陈先生表示，若京东不能继续履行合同，则应以该款拉杆箱的市场销售价格918元予以赔偿，其才能在其他网站上重新购买相同产品。

记者在庭审现场了解到，陈先生为了打官司维权，光是公证费856元就已远远超出了其购买拉杆箱的价格。被问及为何坚决不同意京东作出的让步、如此“大费周章”打官司维权是否得不偿失时，陈先生表示，自己明白打官司最终可能“亏本”，但其告京东的出发点并不是为了钱。京东作为中国的大型网上商城，如此运营方式对大众是不公平的，消费者购物也缺乏保障。其希望可以通过本案给予京东警醒，让其改善运营方式，保障消费者权益。

庭审结束后，法官宣布该案将择日宣判。 (记者 刘秋伟 通讯员 钟紫薇)

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