美国黑色星期五国人不淡定 海淘当心难以退换货

责任编辑： 2013-11-29 00:00:00

　　国内淘完国外淘 美国“黑色星期五”国人不淡定

“海淘”当心难以退换货

作者：孟兴

昨天是美国人的感恩节，我国人数众多的“海淘族”近几年也开始关注这个节日，不过，他们的庆祝方式不是美国传统中的一家人团圆吃火鸡，而是准备好余额充足的银行卡迎接那里的购物打折季。由于美国零售业的记账方式是以红色表示亏损，黑色表示盈利，因此感恩节过后的周五被称为“黑色星期五”。今年的“黑色星期五”是北京时间11月29日下午至30日下午，美国各大百货商店和在线购物网站都会推出全年力度最大的折扣活动，圣诞购物季的大幕从此拉开。同时，随着网络支付环境日趋便捷，中国“海淘族”渐渐成为美国“扫货大潮”中的“生力军”，将“双十一”点燃的购物热情延伸至北美大陆。

　　名牌优惠诱惑“海淘”一族

昨天下午，记者登录梅西百货官网、百思买和亚马逊[微博]等美国大型购物网站，网页上已经布满了黑色星期五的促销信息和网页链接。在本市一家金融机构工作的吴小姐已有三年海淘经历，她告诉记者，“美国打折季的价格实在太诱人了，例如一款coach挎包，在银河国际购物中心卖8000多元人民币，此时海淘不到200美元(约合1210元人民币)。要是有双币种或者多币种信用卡，直接在美国的网站上支付就可以了。”

记者在浏览了55海淘、北美找丢网、北美省钱快报等网站后发现，如今热衷于通过网络在海外购物的人越来越多，加上国内物价不断走高，相对于中国的售价，许多商品在海外即便加上运费也便宜不少。

物流“瓶颈”致退换货超期

海淘商品都要经过转运公司运回我国。记者昨日登录Fes海易等海淘转运公司的网站发现，许多公司都推出了黑色星期五当日免运费、充值赠等额代金券等活动。不过，转运公司规模大小不一，爆仓现象时有发生。记者通过微信联系到了在美国新泽西州留学的小赵，他告诉记者：“在打折旺季，即使美国的商家以最快速度将商品发到转运公司，国内买家的收货时间也难以确定，最快也要两三周，长的可能要拖到两三个月。”

此外，转运时间不确定也使海淘商品的退换货成为“未知数”，因为买家收到货时很可能已经超过退换期限，而国内专柜都不对海淘产品提供售后服务。本周美国各大媒体也对黑色星期五是否真的便宜提出质疑，业内人士认为，无论哪种促销，都是商家消化积压库存和刺激消费者消费的手段，而消费者是否真能捞到便宜货，还要看每个人的甄别能力。

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