鼎捷：复制的力量

责任编辑： 2010-12-14 23:27:52

　　在与中国大陆最大的IT服务商神州数码从相识到相知，从合作到组成新的家庭，鼎捷集团正在这块从不缺乏奇迹的经济沃土上，完成在台湾ERP江湖地位的又一次复制，只不过，这不是简单的复制，而是鼎捷集团的再创业与再超越

　　文/于一

　　站在这栋位于闸北区的鼎捷大楼上，里面新鲜的感觉依然是那么明显，如同刚搬进的新家一样，似乎一切都是新的。

　　这是11月的上海。此时距离鼎捷集团总部落户上海大约一个半月，距离神州数码成为鼎捷集团最大机构股东只有10余天，距离神州数码ERP与鼎新集团正式股改组建鼎捷集团只有两年，而距离这位台湾最大的ERP厂商进入大陆只有十年左右。

　　然而，作为如今鼎捷集团董事长、台湾鼎新电脑集团创始人的孙蔼彬却已经在ERP领域耕耘了近三十年。当中国大陆刚刚开始改革开放之时，孙蔼彬便于1982年创立了鼎新集团，其时的搭档就是后来鼎新集团的总裁古永丰，而孙蔼彬招聘的第一个员工就是李绍远，也就是现在的鼎捷集团总裁。

　　如同入住新家，或许鼎新集团当初进入大陆市场时，行业内想当然地将其作为了一个大陆的“新人”，只不过，它虽然是大陆市场的新人，却是ERP行业的绝对“老人”，因为，当我们好多企业还不知ERP为何物时，鼎新已经成长为台湾地区与SAP、Oracle比肩的绝对地头蛇，占据了台湾大半市场的市场份额。

　　而今，在与中国大陆最大的IT服务商神州数码从相识到相知，从合作到组成新的家庭，鼎捷集团正在这块从不缺乏奇迹的经济沃土上，完成在台湾ERP江湖地位的又一次复制，只不过，这不是简单的复制，而是鼎捷集团的再创业与再超越。事实上，大陆制造业ERP行业本土品牌第一的市场占有率已经在向人们宣示着这种复制的力量。

　　上篇

　　能够坐上台湾ERP行业的龙头老大位置，作为鼎捷“娘家”的台湾鼎新集团有着自己的“一招鲜”，那就是专注、坚持，再加可复制的标准化的产品、实施服务体系和销售体系。

　　“这是个老帅哥!”

　　当孙蔼彬和神州数码董事局主席郭为并肩走进采访间时，身边一位女士情不自禁地发出一声感慨：“这真是个老帅哥!”

　　或许有魅力的不仅仅是孙蔼彬，他所创立的鼎新电脑在台湾业界也绝对算得上是个企业“帅哥”。成立于上世纪八十年代初的鼎新电脑，几乎与其他台湾本土的ERP厂商同时起家，并伴随着台湾制造业的成长与成熟而不断壮大。当上世纪90年代中期，台湾制造业迅速走向成熟，并成就了亚洲四小龙的“伟业”时，台湾ERP市场也掀起了高速成长的“龙卷风”，遗憾的是，大部分的企业没有再龙卷风中获得爆发，而是成为了被卷走的尘埃。而鼎新集团却在这场行业爆发的龙卷风中完成了自我的升华，迅速成长为行业当之无愧的领军者，并在2001年成为台湾第一家上市的ERP企业。

　　“作为鼎捷集团的前身，鼎新电脑究竟为什么能够在台湾打败SAP等国际巨头，成为ERP行业绝对的地区老大呢?”

　　“这个好像说来话长了”，孙蔼彬向后靠了靠椅背，理了一下额前的白发，如同意大利足坛名帅“银狐”里皮一样，他的白发似乎就已经在向人们传达着成功的秘诀。

　　“最重要的应该是我们一直都很专注吧，因为我们一直强调要深耕制造业的ERP市场，然后才能谨慎拓展。可以这样说，在制造业领域，我们的行业地位无人能敌，这一点我们当仁不让地承认。”

　　这个做过职业经理人，当过大学老师，而后又创业的台湾企业界的传奇人物，说起话来有着典型的台湾人风格，充满激情，条理清晰。

　　“其实我们在开始做ERP市场的时候，也是和很多同行一样，基本上走单个企业定制的方式，为每个客户单一定做，但是很快我们就发现这样做的成本实在是太高了，那么有没有可能进行简化或者标准化呢?”作为当时鼎新电脑的第一个员工，如今已成为鼎捷集团总裁的李绍远显然对于鼎新电脑的成功秘诀烂熟于胸。“我们后来就开始做套装软件。我们不要把一个企业所有都需要的功能都给他，而是总结大部分企业可能通用的一些功能，一些都可能遇到的需求，然后把满足这些需求的功能做成通用的标准化的。虽然这样可能在单体上会有价格的差异，但是量却可以做的足够大。”

　　李绍远在2008年神州数码ERP与鼎新集团正式完成股改而组建成新公司鼎捷集团的成立大会上，向全体员工发表了一次内部演讲。李绍远在演讲中表示，正是当时孙蔼彬和古永丰创业之初所坚持的理念——如果用套装、通用的概念来开发管理软件，就可以用企业可承受的价格来推广普及，这样一定能对企业界有所帮助，也会是一条很有前途的创业之路。这才使得鼎新集团在1992年就成为了台湾业界的老大。

　　李绍远告诉记者，“我们说软件行业，你要引领行业可能靠的是技术研发、创新。但是软件行业如果要挣钱靠的是复制，你有办法复制你就能挣钱。”

　　产品能够进行量化复制，仅仅是让鼎新集团成为业界“帅哥”的其中一步。如果没有实施服务的标准化、营销的标准化，鼎新集团不会最终一览众山小。作为鼎捷集团的一名“老人”，市场部总经理孙文亮对此有着深刻的感受，“我们的客户对我们的评价很一致，我的客户会告诉我‘你们鼎捷的人似乎都是一个声音’”。这就是标准化，这就是复制的前提。

　　不过，鼎新的发展之路并没有想象中那么平坦，成为行业的第一仅仅是阶段性成就，“但是，好几家竞争对手都还紧紧尾随在后，分食者众，鼎新规模也大不起来，员工人数才刚破百，营收也仅仅只有1个多亿台币。第一的感觉其实一点也不令人兴奋，不少一起奋斗多年的伙伴反而因为看不到未来，在这个阶段离开了队伍。”

　　专注之人总有机遇相伴，台湾企业在经历了多年的孕育之后，终于攀上了全球之顶，由此也带动着台湾企业的信息化从1997年开始进入龙卷风暴期。正是在这场龙卷风暴期中，用李绍远的话说“那些对手在风暴中没顶了”，而鼎新终于确立了遥遥领先的霸主地位。

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